老旧小区焕新颜 郑州市民乐享品质新生活

50号院新旧对比  慎志远摄

人民网郑州4月26日电（记者慎志远）“我们院儿变化可真大，幸福感瞬间爆棚！”80岁的退休教师金铭琴，在郑州市金水区人民路办事处工人新村社区住了近50年。她万万没想到，住了一辈子的老社区如今“旧貌换新颜”。

春日午后，漫步工人新村。街区树木林立，道路干净整洁。红白相间的居民楼，别具一格。社区里新建的社区医疗服务站、老年人日间照料中心和城市书房，成了居民的好去处，大伙儿连连称赞：“这样的改造，真是改到了群众的心坎里。”

小巷靓出“新容颜”

工人新村位于郑州老城区的黄金地段，守着二七商圈、学校、医院，周边有公园，出门有地铁，居民却说“不幸福”。那是为啥？这儿的居民楼多建于上世纪50-60年代，改造前设施老化、配套缺失、私搭乱建，环境堪忧。

老住户高小菊谈及从前的工人新村，直摇头。“一到晚上，小夜市、小摊贩，把原本就不宽的街道围个水泄不通。严重影响了居民的生活品质，更与郑州美丽的城市形象不相符。”

2019年，郑州市出台的《郑州市老旧小区整治提升工作实施方案》明确提出：通过改造提升，使全市老旧小区基本达到 “园区道路平整、绿化种植提质、路灯廊灯明亮、楼宇标识清晰、车辆管理有序、线路管网规整、建筑外墙美观、安防设施齐备、管理组织健全、物业服务规范”的目标。

“小区缺什么咱就补什么，群众需什么就改什么、什么问题最突出就解决什么。”人民路办事处工人新村社区党支部书记李战胜介绍，目前已拆除了违法建筑，增设慢车道和隔离绿化，对楼院内路面重新铺装.....从楼院到道路、从地下到地上、从楼内到楼外，“面子”“里子”同步推进。

工人新村只是郑州市老旧小区改造的一个缩影。据了解，2019年郑州市启动对主城区1833个老旧小区的综合改造，涉及7584栋楼、30万户居民。截至目前，全市已完成改造110个。

乐享品质新生活

“环境变好了，今后有人管吗？”“会不会过几年又回到从前？”随着工人新村旧城改造工程逐步竣工，如何不让旧改成果“昙花一现”？

旧城改造“三分靠改，七分靠管”。

在老重旧小区改造过程中，郑州市正在探索推动无物业老旧小区的治理模式从“靠社区管”向“自治共管”转变，建立社区、业委会、物业公司三方联动机制，完善小区后续自治管理，解决改造后期管理难题。

目前，工人新村社区尝试引进索克物业，将建立健全长效管理机制，把物业管理、服务的理念渗透到居民群众中。据索克物业工人新村项目负责人张联华介绍，目前针对9大住宅区域及部分道路区域，已完成垃圾清扫、楼道开荒等工作，有效保障了社区改造后公共区域环境的保持与提升。

“专业人做专业事，让老旧小区居民感受品质生活。”张联华介绍，后期还将为社区搭建线上平台，探索“互联网+物业”服务模式。同时，还将整合社区10分钟商圈资源，为居民提供上门理发、居家养老等服务，不断提高居民生活便捷度。

老旧小区改造一头连着民生，一头连着发展。在河南省人大代表、河南索克实业有限公司董事长、索克物业发展股份有限公司董事长姜芳看来，“物业看似虽小，实则与每个人都相关。做好物业服务工作，对提升城市文明程度，社会的治安、稳定性以及提高居民素质都有很大的帮助。”

“物业服务升级，随之带动着一座城市服务的升级。”姜芳认为，应当以城市发展的全局视角，来推进老旧小区管理改造，用匠心服务塑造城市的“骨肉之躯”，用高效管理打通城市的“血脉之源”，为城市发展汇聚强大合力。