國網新鄉供電公司:一線走訪解難題 精准服務助發展
2025年04月03日16:56 |

近日,國網新鄉供電公司積極開展高壓用戶走訪活動,深入企業生產一線,精准了解企業用電需求,為企業提供優質、高效的供電服務,助力企業安全生產與發展。
在對新鄉市凱林機械制造有限公司的走訪過程中,該公司工作人員通過與企業負責人、電氣管理人員面對面的交流,詳細了解企業生產規模、工藝流程以及未來的發展規劃,重點詢問企業在用電過程中遇到的問題和困難。針對企業提出的問題,供電公司對接班組成員進行現場解答,能解決的立即解決﹔不能當場解決的,制定詳細解決方案,並全程跟進。
除解決用電問題外,該公司工作人員還向企業宣傳最新的電力政策、優惠措施以及安全用電知識,幫助企業更好地理解和應對政策,提高用電管理水平。同時,與企業建立常態化溝通機制,定期回訪,及時了解企業用電需求,為企業提供持續、高效的用電服務。
此次走訪活動加強了電力公司與企業之間的溝通與合作,通過深入企業了解需求,能夠更加精准地為企業提供優質的電力服務,受到了多家企業的廣泛好評。下一步,新鄉供電公司將持續深化走訪活動,擴大走訪范圍,不斷優化服務舉措,為企業提供可靠、高效的電力保障。(來源:國網新鄉供電公司 作者:尚同鎖、張明強、楊茹)
(責編:辛靜、徐馳)
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