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辦實事|河南兩地積極落實民生訴求 保障群眾溫暖過冬

2024年12月20日08:56 | 來源:人民網
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 人民網鄭州12月20日電(辛靜)眼下正值寒冬時節,“家裡暖氣熱不熱”成了不少人關心的焦點。近日,河南兩地群眾通過人民網“領導留言板”反映供暖問題。相關部門接到群眾訴求,積極行動解決,保障群眾溫暖過冬。

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小區供暖問題何時解決? 留言群眾:11月底已用上暖氣,滿意!

“經開區濱河國際新城電建瀧悅華庭一期已交房,物業反饋相關費用已繳納,小區具備供暖條件卻遲遲沒有開通。”近日,河南省鄭州市一位群眾留言,天氣越來越冷,希望相關部門能協調解決小區供暖問題。

收到群眾留言,鄭州市經濟技術開發區管委會進行了及時回應。回復中表示,關於電建瀧悅華庭小區供暖問題,經開區相關部門高度重視。已與熱力公司協商,熱力公司同意保障全區供暖,已根據供熱流程聯系小區項目部辦理手續。

一個月過去,群眾期待的暖氣用上了沒?12月18日,本網聯系留言群眾黃先生,黃先生在電話中開心地說:“11月底家裡暖氣片都熱了,溫度可以,家人和鄰居們都滿意!”

室內溫度不達標? 回應:經檢修,已達到正常供熱溫度標准

近日,河南省安陽市一群眾也通過人民網“領導留言板”反映其所在小區供暖問題。該群眾稱,其所住小區20和21號樓地暖進水溫度達不到標准溫度,希望盡快解決。【相關留言】

安陽市益和熱力公司回復稱,群眾反映情況屬實。回復中表示,群眾家中溫度不達標是因為其所在樓層管道井內存在漏水情況,期間物業公司關閉了該樓層閥門,並安排施工單位進行維修。當天下午維修好樓層閥,並打開閥門后,群眾家中恢復了正常供熱。第二天,熱力公司工作人員回訪該群眾並進行現場測試,室內溫度為20.2度,已達到正常供熱溫度標准,群眾表示滿意。

您有哪些亟待解決的困難?歡迎來人民網“領導留言板”留言,把您的困難事、煩心事說一說。

(責編:黃莎、徐馳)

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