組建工作專班、實施系列走訪、跟進產品服務……農行河南新鄉分行認真貫徹落實關於做好支持小微企業融資協調機制工作要求，強化橫向聯動、縱向協同，謀劃實施“一攬子”措施，引導信貸資金快速直達小微企業，打通金融惠企利民“最后一公裡”。截至11月末，該行監管口徑普惠金融貸款余額60.2億元，較年初增加19.2億元，增幅46.9%，高於全行貸款增速34.2個百分點。

組建專班“有實招”

“感謝農行在今年急需研發資金之際，為公司累計發放科技貸600萬元。”11月21日，農行河南新鄉分行主要負責人帶領小微企業融資協調機制工作專班成員，走進河南某環保工程有限公司獲好評，這是該行組建工作專班，高效獲取客戶融資需求信息，精准對接轄內小微企業取得的成果。

據了解，該行第一時間成立由“一把手”任組長，分管行長及職能部門負責人為成員的工作專班，進一步明確工作機制、細化實施步驟、優化行動方案，切實增強小微企業金融服務獲得感。在推動上下聯動方面，該行開展班子成員和專班成員部門包行幫扶，並採取“日跟進、周調度、月通報”的方式統籌推進。在構建銀政協同機制上，該行協助參與各層面走訪清單的制定，向上對接政府部門，向下對接園區企業，形成協同聯動合力。圍繞推動融資協調機制與常態化對接服務有效銜接，該行啟動“派駐一名常駐人員、第一時間承接推薦名單、制定一套融資方案、啟動一次產品宣講”的“四個一”活動，推動提高渠道和資源整合效率，快速推動小微企業需求的落地轉化。同時，該行開展“千企萬戶大走訪”活動，深入園區、社區、商圈，重點關注小微企業、個體工商戶、農戶等經營主體融資需求，為其量身定制綜合金融服務方案。截至11月末，該行累計走訪小微企業和個體工商戶487戶，累計授信5.2億元﹔對接小微企業融資協調工作機制、發放貸款3.4億元。

深耕市場“有實效”

農行河南新鄉分行堅持以“千企萬戶大走訪”為載體，以申報清單、推薦清單為抓手，圍繞有真實融資需求的小微企業，深入對接走訪，強化跨部門協同，優化辦貸流程，優化融資保障，深耕普惠金融大市場。

農行河南新鄉分行做實營銷服務全過程，在小微企業走訪和申貸中，有針對性地篩選出科技型、創新型、“專精特新”企業名單，運用“普惠e站”線上服務平台、小微客戶營銷PAD終端工具，為客戶提供“一站式”綜合金融服務。為擴大客戶接觸面，該行根據企業地址精細劃分走訪小組，採取機關部室下沉工作重心協助網點，分批次深入企業、市場、園區等重點領域，先行講解金融政策，宣講特色產品，推薦服務模式，提高金融服務適配度與滿意度。此外，為持續擴大走訪覆蓋面，該行對已實現融資的小微企業做好貸后管理工作，建立跟蹤服務機制，定期實地走訪了解企業生產經營狀況，動態評估資金使用實際效果，跟進提供綜合金融服務，賦能小微企業高質量發展。據了解，自10月15日“千企萬戶大走訪”活動開展以來，該行累計走訪小微企業和個體工商戶487戶，累計授信5.2億元，累計發放貸款3.4億元。

惠企利民“有實策”

在河南新鄉衛輝支行率先投放全國系統首筆“續捷e貸—線上續貸”、在河南新鄉高新支行率先投放全國系統首筆“續捷e貸—線下續貸”……農行河南新鄉分行強化上下協同，加速重點產品營銷落地，為轄內小微企業提供全生命周期的融資服務，滿足不同發展階段的融資需求。

為切實解決小微企業融資難、貴、慢的問題，該行用好用活特色金融產品、用足用全各項惠企政策，有效改善小微企業服務體驗。在信貸規模上，持續加大小微企業信貸供給，對已審批的“推薦清單”內小微企業貸款，優先保障信貸規模，並給予普惠小微企業貸款100BP的FTP優惠。在產品服務上，對小微企業進行全景畫像，重點推廣“小微e貸”“惠農e貸”“商戶e貸”等線上信貸產品，引導普惠金融活水更快更准地流向各類市場經營主體。在產品定價上，根據LPR走勢，科學合理確定小微企業貸款利率，嚴格規范融資各環節收費與管理，推動小微企業綜合融資成本穩中有降，普惠貸款加權利率較年初下降18BP。同時，採取網點LED滾屏播放、走企入戶宣講、微信互動等線上線下方式，全方位開展小微企業融資協調工作機制宣傳活動，確保小微企業等群體對相關政策應知盡知。截至11月末，該行“專精特新”中小企業、科技型中小企業、高新技術企業等各類科技型小微企業貸款分別較年初淨增9468萬元、8791萬元和6989萬元。（來源：農行河南省分行 作者姚大順 石太洋）

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