留言截圖。

人民網焦作10月12日電（記者尚明楨）“補貼到賬了，確實是在承諾的時間段內解決了。”河南焦作網民楊先生欣慰地說。

2021年，楊先生在修武縣城購置了一套房產。“2022年，縣裡出了鼓勵政策，‘購買新建商品房，繳納商品房契稅的，按照契稅實繳總額的15%給予補貼’，我就一次性把七千多元的契稅都繳了。”楊先生說，根據政策細則，他本該於2023年9月15日前收到契稅補貼款。

“左等右等，契稅補貼遲遲未到賬。”楊先生通過人民網“領導留言板”留言，希望相關部門盡快落實。“留言后第二天，修武縣住房保障中心工作人員打來電話，先跟我核實了相關情況，又耐心解釋了延遲到賬原因，並且承諾兩周內一定予以解決。”楊先生說，10天左右，他便順利收到了契稅補貼款。

“這辦事效率可以，但還是希望相關部門能夠在日后的工作中遵守承諾，提前協調，給群眾減少不必要的麻煩。”楊先生說。

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