“哎，你看我这不会动，啥也弄不成，非常感谢你们亲自上门来办理社保卡。”7月2日，老人张建锋紧紧握着长葛市人社局工作人员郭文龙的手感激地说。

近日，在临时救助对象领取惠民惠农财政补贴工作中，一位行动不便的老人张建锋，引起了人社局工作人员郭文龙的关注。

据了解，张建锋是一位临时救助对象，由于先天残疾，再加上近期刚做完手术，行动不便，按照政策，他应领取相应的补贴。然而，由于未办理社保卡，补贴的待遇领取遇到了阻碍。考虑到老人行动不便，无法自主办理社保卡相关业务，在接到相关反馈后，人社局志愿服务队主动担当，迅速通过相关部门协调沟通取得老人个人信息后，立即安排工作人员采集信息，由社保卡管理部门直接制卡，并由工作人员带着办好的社保卡，上门送达至张老所在的和尚桥镇仁颐养老服务中心。

当工作人员踏入老人房门时，张建锋眼中满是感动和惊喜。而此次社保服务送上门只是长葛市“解决群众身边急难愁盼”工作的一个缩影。

近年来，长葛市加强信息化便民服务，深入实施人社服务“马上办”行动，加快推动人社服务一件事打包办、高频事项提速办、所有事项简便办；推行一网通办、全省通办、跨省通办，全面实现网上办理、不见面审批，推动政务服务事项掌上办，全面开展第三代社会保障卡即电子社保卡的发行应用。

同时，长葛市不断完善人社便民服务圈，坚持两手抓，一手抓好窗口自身建设，不断为群众提供优质服务；一手抓好服务网点拓展，将人社服务延伸到企业群众的身边；开展特殊情况“代理办”“上门办”，推动社保卡、参保登记、就失业登记等高频服务事项下沉，不断延伸人社服务触角；组织志愿服务队深入开展惠企惠民政策宣讲，将用工帮扶、技能培训、社保待遇、社保卡办理等政策及时送达，助推优化营商环境走深走实。

今年以来，累计通过社会保障卡金融账户发放惠民惠农财政补贴项目43个，累计发放资金14769.33万元，惠及群众17万人次。（长葛市委宣传部供稿 作者：张浩 杨永超）

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