辦實事|增加便民車班次、護航平安出行……河南群眾關心的這些小事解決了
人民網鄭州4月7日電(辛靜)便民公交不便民?交通事故頻發如何解決?小區三天兩頭停水好煩惱……近日,河南多地群眾通過人民網“領導留言板”反映與自己生活相關的民生小事。相關部門接到訴求,深入調查、核實,及時回應群眾關切,推動問題落實解決。
便民公交不便民? 留言后問題解決了
“今年三月份以來,鄭東新區CBD內環和外環早高峰期間的便民車越來越少。經過咨詢,發現減少了便民車的車次。”近日,鄭州市一位群眾通過留言板反映,“早高峰期間乘客非常多,常常有擠不上去的情況,本來應該增加車次的,怎麼卻減少了?”對此,該群眾表示不理解,希望能增加便民公交班次,方便群眾出行。
“您反映的問題我們已查收,並即時轉市公共交通集團有限公司處理落實。”鄭州市12345政務服務便民熱線在回復中表示,“經落實,CBD內外環便民線路為鄭東新區如意湖辦事處定制線路,線路的走向、站位設置、發車間隔及發車時間均應定制方要求所設定。我們會將市民建議反饋至定制方,由定制方決定是否加密班次。”
留言后問題是否解決?該群眾表示“確實解決了”,並在“解決力度”“溝通態度”“辦理時效”等方面給出五顆星評價。
交通事故頻發如何解決? 交警大隊多舉措為群眾平安出行保駕護航
“武陟縣嘉應觀鎮311省道劉村新合作超市附近路段交通事故頻發,且經常有大貨車超速行駛。此路段人流量大,建議裝個紅綠燈或者長黃燈。”近日,焦作市武陟縣一位群眾留言表示。
對於群眾的關切,焦作市武陟縣委督查室在回復中稱,已安排縣交警大隊進行實地查看,並採取了多項措施為群眾平安出行保駕護航:
一是在S308劉村段加裝了三組標牌、黃閃燈、震蕩帶、減速帶和一組測速儀,提示車輛減速慢行﹔
二是每天高峰通行時段,安排轄區交警執勤,加強該路段管控力度,維護交通秩序﹔
三是擬在S308省道劉村口加裝照明燈,並放置臨時信號燈,規范劉村口通行秩序。
群眾反映小區三天兩頭停水 回應:進行檢修,保障居民正常用水
“我們小區三天兩頭停水,嚴重影響日常生活,希望相關部門徹底檢查管路,保証居民生活用水。”近日,信陽市羅山縣一群眾在留言板上反映了自己所在小區在用水、消防安全及小區環境方面存在的問題,希望能引起相關部門重視。
群眾關心的問題能否解決?羅山縣住建局進行了回應。回復中稱,關於小區停水問題,經查,因小區內部供水管道年久失修,導致水管破損,經工作人員溝通,已要求物業企業對小區內部管網進行檢修,以保証居民正常用水﹔關於消防安全和小區環境問題,物業企業已按照消防檢查要求進行整改,並將於近期增加保潔人員清潔,保障小區環境干淨整潔。
收到回復,群眾再次留言表示“滿意”,並給出五星好評。
您有哪些亟待解決的困難?歡迎來人民網“領導留言板”留言,把您的困難事、煩心事說一說。
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