為全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，切實提升消費者金融素養及風險防范意識，按照國家金融監督管理總局河南監管局和總行的工作要求，中國光大銀行鄭州分行於“3·15”國際消費者權益日來臨之際，全面啟動“3·15”教育宣傳活動。

3月11日，光大銀行鄭州分行舉行2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動啟動儀式。分行黨委書記、行長楊光對“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動進行了全行動員和部署，並帶頭啟動全行“金融高管講消保”活動。本次教育宣傳活動時間為3月11日至3月17日，中國光大銀行鄭州分行以“金融消保在身邊保障權益防風險”為活動口號，結合“2024·陽光消保美好陪伴”全年教育宣傳活動主題，在持續廣泛開展金融知識教育宣傳的基礎上，圍繞服務“五篇大文章”，聚焦金融消費者八項基本權利、金融糾紛多元化解機制、“三適當”原則、誠信文化建設等內容，多層次、多渠道、多樣式展開活動，營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。

活動期間，中國光大銀行鄭州分行將開展“金融高管講消保”“有糾紛找調解”“‘大消保’聯合教育宣傳”等亮點活動，積極參加監管部門、政府等組織的宣傳活動，普及金融知識，傳遞金融正能量，讓廣大消費者“知金融理，做明白人”。

中國光大銀行鄭州分行將以本次“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機，主動落實金融機構主體責任，強化各二級分行、各支行一把手履職擔當，發揮集團協同優勢，加快構建“大消保”工作格局，建立完善金融消費糾紛多元化解機制，有力打造消費者金融素養提升工程，始終把人民對金融的需要、群眾對金融的關切放在心上，把暖民心、惠民生的事辦好，奮力推動金融消保工作邁上新台階。（光大銀行鄭州分行供稿 作者：祝捷）

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