信阳:巧用税惠“春风” 优化办税服务

“身为80后,我们同时承担着赡养父母和养育子女的双重责任。3岁以下婴幼儿照护、子女教育及赡养老人等专项附加扣除标准的提高,让我们身上的‘担子’轻了不少,切切实实地享受到了税收政策的红利。”信阳一企业员工陈某开心地说。
为进一步贯彻落实国家个人所得税政策,帮助纳税人深入了解个税政策知识,推动政策红利直达快享,近日信阳税务部门积极开展个人所得税政策宣传活动,通过多种形式向广大纳税人普及政策要点,帮助纳税人更好地理解和运用相关政策,切实减轻税收负担。
开展专题培训,夯实业务基础。国家税务总局河南潢川经济开发区税务局结合实际工作,针对纳税人的所需所盼,围绕优惠政策落实,召开专题培训会议,加强基层税务人员对专项附加扣除政策的深入认识。
针对纳税人提出的热点问题,给出正确解答口径,提升基层税务人员对专项附加扣除政策的理解和业务办理操作能力,确保一线干部能够精准掌握政策、熟练提供咨询辅导工作,确保对纳税人政策解答的准确性和一致性。
“个税年度汇算事关大家的切身利益。你们这次深入企业讲解,不仅让员工们掌握了个税政策、熟悉了系统操作,还强化了依法纳税意识,精准释放了政策红利。”信阳某置业公司财务人员胡美冰说道。
为确保政策宣传的实效性,采取线上线下相结合的方式,多渠道、多形式开展宣传。线上通过官方网站、微信公众号、短视频平台等新媒体渠道,发布政策解读、操作指南和常见问题解答;线下则通过办税服务厅、社区宣传点、企业走访等形式,面对面为纳税人答疑解惑。
此外,充分发挥征纳互动平台、税企微信群等网上平台的作用,不断拓宽多元化渠道,多轮次精准推送年度汇算内容、退税补税政策要点、个人所得税APP操作指南等,同时,工作人员定期总结大家咨询比较多的问题,整理成册,有效提升了答复的效率和质量,方便纳税人轻松了解年度汇算相关知识,扩大税收优惠政策知晓度。
通过个税宣传活动,潢川区税务局不仅帮助纳税人更好地理解了个税政策,也进一步增强了纳税人的税收遵从意识,为构建和谐税收关系奠定了坚实基础。该税务局相关负责人表示,将进一步优化办税服务,提升纳税人的满意度和获得感,为营造良好的税收环境贡献力量。(来源:信阳市税务局 作者:谢慧慧)
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