今年“3·15”国际消费者权益日主题是“提振消费信心”。为全面促进消费，服务经济社会发展，提升示范区消费者权益保护工作质效，营造公平、放心、安全的消费环境，3月14~15日，示范区市场监管分局多形式开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。

区市场监管分局联合区消防救援大队、市检验检测中心、中医院分别在裕隆超市（繁花里店）、爱之城商场和朝歌里人文小镇开展“3·15”国际消费者权益日暨“3·15”进企业法律法规宣传活动。工作人员通过设立咨询台、真假商品辨别讲解台、食品快速检测台，摆放宣传版面、发放宣传彩页等形式，向群众讲解如何正确维护自身权益，以及当权益受到侵害时及时拨打“12315”进行投诉举报。

邀请辖区企业、个体户代表参加市市场监督管理局“3·15”开放日活动，了解消费者权益受到侵害时，如何通过APP小程序、现场投诉及拨打“12315”进行投诉举报。现场，执法人员表示将一如既往认真及时高效地做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，切实保障消费者诉求渠道畅通，为消费者保驾护航。

此次“3·15”系列宣传活动共出动执法人员16人次，发放宣传页300余份，展示宣传版面4个，宣传受众500余人次，不仅提高了居民的消费维权意识，而且加深了辖区商户对经营相关法律、法规的认知和理解，营造了良好的消费者权益保护氛围，为提供放心、公平、健康的消费环境提供了有力保障。（鹤壁市城乡一体化示范区   王艳娇）

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