近日，周口市遭遇持續性極端強降雨天氣，面對突如其來的汛情，農行周口分行聞汛而動、快速響應，主動投身防汛一線，抓實抓細特殊時期金融保障工作，堅決扛起國有金融企業社會責任，全力以金融力量助力防汛救災、護航災后重建。

沙颍河周口段流域水位持續走高，其中周口商水縣段水位一度超警戒水位近4米，漫堤、潰堤風險突出，對臨河沿線村庄形成極大安全威脅。險情發生后，商水縣政府迅速部署全員上堤值守、嚴防死守。農行商水支行聞令即動，第一時間組建黨員先鋒隊，奔赴沙颍河商水縣鄧城鎮黃灣村堤段駐點值守。一線值守人員不畏風雨酷暑、不懼蚊虫叮咬、克服夜間巡查路況復雜等困難，嚴格落實20米一崗、每小時巡堤、24小時不間斷值守制度，全力開展搬運沙袋、加固堤壩、巡查隱患、監測水情等工作，以晝夜堅守守護轄區群眾平安度汛。同時，農行西華支行積極踐行社會責任，向李大庄鄉袁庄村一線防汛值守人員送去礦泉水、方便面、面包等生活物資，暖心慰問堅守在防汛救災最前線的工作人員。

汛情突襲，服務不斷、溫情不減。面對嚴峻汛情，農行周口分行第一時間出台防汛救災及災后重建專項金融服務方案，優化信貸產品供給、精簡業務辦理流程、暢通線上線下服務渠道，針對性推出新增授信、無還本續貸、貸款延期還款等一攬子金融幫扶舉措，全力助力受災企業、個體商戶紓困解難，攜手經營主體共渡難關。轄內客戶經理主動下沉一線，通過上門走訪、電話回訪等方式，全面摸排轄區客戶受災受損情況，精准掌握群眾和經營主體資金缺口，細致梳理即將到期貸款客戶還款情況，按需匹配專屬金融服務。自8月13日汛情升級以來，全行累計新發放貸款7500萬元，為49戶客戶辦理無還本續貸業務，切實為受災經營主體紓壓賦能、提振發展信心。

汛情期間，周口農行各營業網點正常對外營業，全面保障基礎金融服務不中斷。各網點精心設置“農情暖域”便民服務專區，免費為防汛值守人員、環衛工人提供休息場地和飲用水，貼心緩解一線執勤人員疲憊。針對部分群眾受災出行不便、金融業務緊急的實際情況，主動提供上門核驗、現場辦理等便民服務，高效解決群眾急難愁盼的金融問題，用暖心服務傳遞金融溫度。

台風“白海豚”影響來襲后，農行周口分行迅速啟動防汛應急處置預案，建立全員防汛值守機制，各級崗位人員24小時保持通信暢通，確保汛情指令快速傳達、應急工作高效調度。針對低窪路段、易澇網點、重點辦公區域，提前儲備沙袋、擋水板、抽水設備等充足防汛物資，全面做好前置防范准備。面對潰口引發城區部分區域積水倒灌等突發險情，該行第一時間開展隱患排查、物資轉移、區域封堵，及時轉運重要辦公設備、業務檔案、財務器材，全方位筑牢內部安全防線，實現汛情期間全行人員零受傷、資產零損失，平穩順利經受住本輪極端汛情的嚴峻考驗。

防汛救災不止步，金融護航再發力。下一步，農行周口分行將持續立足金融主業、堅守為民初心，持續優化金融服務、簡化審批流程，不斷加大對受災區域、受災經營主體的金融服務力度，持續跟進災后復工復產、民生恢復、鄉村振興等重點領域金融需求，以精准、高效、暖心的普惠金融服務，全力護航周口地區災后重建和經濟社會平穩有序恢復發展。（來源：農行河南省分行 作者：馮振濤 孫宇澤）