“今天的菜都是我們老兩口愛吃的。”近日，西工區西工街道團結巷社區居民唐女士和老伴兒經常來到社區養老服務中心吃午飯。

“我們買了獅子頭、酸豆角炒肉末、鍋包肉、蒜香冬瓜，4個菜還不到20元，經濟實惠、營養均衡、味道鮮美。”唐女士說。

2024年8月底提升改造投用后，團結巷社區養老服務中心因菜品質量高、服務項目多，受到了社區居民的肯定。

團結巷社區養老服務中心的提升改造，得益於該區探索實施的街道居民議事會制度。

2024年年初，為加強全過程人民民主示范點建設，推動全過程人民民主在基層落地生根，西工區人大常委會積極探索街道居民議事會制度，印發了《西工區街道居民議事會制度（試行）》（簡稱《制度》），作為推進街道基層民主政治的指導性文件，明確街道人大工委通過組織成立街道居民議事組織的方式，引導居民依法有序參與基層公共事務管理。

“《制度》對居民議事會的組織領導、議事會職能、成員工作職責、議事會召開時間、議事內容、事項督辦及保障等各個方面、各個環節都進行了規范，確保議事高效有序進行。”西工區人大常委會有關負責人表示，這項探索旨在通過街道居民議事會，不斷提高基層民主決策和管理能力，增強基層民主監督活力，推動人民代表大會制度在街道層面拓展延伸，有效助力社會治理和民生改善。

2024年8月2日，在西工區人大常委會的精心指導下，西工區西工街道迎來了全過程人民民主發展歷程中的重要時刻——第一屆居民議事會第一次會議勝利召開，來自轄區各行各業的74名居民議事會代表滿懷熱情，肩負著轄區群眾的重托，更廣泛、更深入地參與到街道事務的決策和管理中，並審議通過一系列確保居民議事會良好運行的制度框架。

“會議期間，居民議事會代表暢所欲言，圍繞社區環境、公共服務、基礎設施建設等方面與居民生活息息相關的話題展開了深入探討，充分展現了居民們對街道發展的關心和對美好未來的向往，並提出了一條條中肯的建議。”西工街道辦事處有關負責人說，經過廣泛討論和居民議事代表票決，該街道確定了七一路28號院和九都路46號院之間圍牆改造、九州花園老舊小區改造等8項街道民生實事項目。

團結巷社區養老服務中心提升改造項目，正是其中之一。

團結巷社區此前建有社區養老服務中心，但因運營方運營不善致其停業，給居民生活帶來了不便。

西工街道居民議事會將其確定為街道民生實事項目后，西工街道經多方考察，征求居民意見，引入口碑良好、運營經驗豐富的運營單位，提升了養老服務中心的硬件設施，並根據居民意見增添了書畫室、健康理療區等功能室。

“居民議事會制度的建立，進一步激活了街道人大工作的‘神經末梢’，有利於推進街道工作的民主決策、民主管理、民主監督，促進街道工作更好地體現人民群眾的意志和願望，讓基層民主政治煥發出新的生機與活力，更好推動解決群眾急難愁盼問題。”該區人大常委會相關負責人如是說。

目前，西工街道居民議事會票選確定的8項街道民生實事項目均已完成，為居民的生活帶來實實在在的改善。

“街道居民議事會制度作為基層民主發展的實踐創新，為街道民主決策、民主管理進一步夯實了民意基礎。”該區人大常委會相關負責人表示，將進一步壓實責任，逐步在全區推廣此項制度，不斷豐富完善其民主內涵和實踐內容，推動街道議事協商工作往深裡走、往實處做，使街道協商工作由“自選動作”變成“規定動作”，讓人大代表的“根”在人民群眾中越扎越深，讓全過程人民民主之路越走越寬。 （來源：洛陽市西工區委宣傳部 作者：翟學志 孫誼賓）

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