“這麼快供電方案就答復了，真是感謝供電公司這麼高效的服務！”11月12日，國網新鄉供電公司客戶經理賈博文將供電方案送到新鄉市嘉禾府小區水電負責人和先生手中，和先生不由得夸道。

據了解，為貫徹新鄉市“高效辦成水電氣熱等公共服務一件事”工作部署，新鄉市城管局、大數據局、供電公司、首創水務等單位通力合作，制定水電氣熱等公共服務從工改系統一張表單受理，到聯合踏勘答復施工方案，再到聯合施工、驗收全環節聯合服務政策。

11月7日，當嘉禾府小區負責人和先生在工改系統提交水電氣熱網聯合報裝申請表后，新鄉供電公司和首創水務迅速響應。通過工改系統的信息共享，兩家單位及時共同抵達現場進行踏勘，深入商討施工方案，為客戶提供“一對一”的貼心服務。水電一同施工、驗收，實現“一套材料、一次提交、多方共享”，不僅大大提高了報裝效率，更顯著提升了服務質量。

“現在公共服務可真是越來越方便了，水電氣熱網一個申請、一張表單就能全部辦理，這可省了好多趟事兒，必須給咱們點個贊！”嘉禾府小區負責人和先生對國網新鄉供電公司和首創水務的客戶經理贊不絕口。

新鄉市是全省首家工改系統完成改造，並與河南省政務服務統一受理系統聯通，首次實現水電氣熱網聯合報裝“一件事”工作。下一步，國網新鄉供電公司將在“減環節、減時間、減成本”方面持續發力，把“高效辦成一件事”作為持續優化電力營商環境的重要抓手，在新鄉市城管局等單位的協同配合下，進一步完善水電氣熱網聯合報裝工作，為市民和企業提供更加優質、高效、便捷的服務。（國網新鄉供電公司供稿 作者：楊喜行、郭奇）

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