今年以來，為深入貫徹落實黨的二十大和中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神，全面落實金融監管總局和省委、省政府工作部署，中信銀行鄭州分行主動提高站位，自覺躬身入局，結合中信銀行“進萬企—益企成長”活動要求，聚焦重點產業鏈、科技創新、民營小微、鄉村振興四個重點領域，持續深化開展“行長進萬企”活動，實現了服務企業和自身高質量發展的良性循環。2024上半年，累計走訪企業2500余家，其中28個重點產業鏈上下游企業近700家、科技型企業近1000家，解決企業疑難愁盼問題700余個。

堅持專班機制，確保統籌兼顧

2024年，中信銀行鄭州分行圍繞“鍛造過硬能力作風，聚勢賦能高質量發展”的主題，以金融服務實體經濟為基礎，深化落實“四項服務機制”（行長包聯、常態走訪、標准對接和“滿意式”銷號），常態化、長效化、制度化開展“行長進萬企”活動。延續工作專班機制，專項推動各項工作部署，做好指導推進、信息溝通、綜合協調、情況通報、問題督辦等工作，進一步提升金融服務企業質效，更加精准有力服務經濟高質量發展，確保活動推進取得新進展、新成效。

堅持主動延伸，確保覆蓋廣泛

“行長進萬企活動拉進了我們與企業的距離，通過走進企業、上下聯動，主動挖掘企業發展需求，疏通業務發展難點、堵點，實現了銀行與企業共成長。”該行一名客戶經理對筆者說道。今年以來，中信銀行鄭州分行圍繞“7群28鏈”、科技創新、民營小微、鄉村振興等9大重點客群，開展名單制走訪，主動延伸走訪半徑。以“3211”（3卡2單1走訪1覆蓋）為抓手，以“兩問四送”為核心，圍繞企業需求、實際困難，精准服務，助企紓困，切實提高廣大市場主體的金融獲得感、滿意度。

堅持過程督導，確保走訪質效

為確保“行長進萬企”活動質效，落實“走萬企提信心優服務”專項活動要求，中信銀行鄭州分行常態化開展大走訪、大調研，並將各單位走訪實效納入考核，以工作成效檢驗走訪質量，以客戶滿意度檢查走訪質量，定期通報督導。同時，我們組織線上、線下的銀企對接活動，將政策、產品、服務直接送達企業。

7月19日，由河南省設備管理協會主辦的全省大規模設備更新改造政策宣貫會順利召開，中信銀行鄭州分行作為唯一受邀的股份制銀行參加了對接會。本次會議是河南省設備管理協會貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府推動大規模設備更新和消費品以舊換新工作的重要舉措。會上河南省發改委、工信廳有關領導對《河南省推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》及相關政策進行了解讀宣貫，中信銀行鄭州分行宣講了金融支持大規模設備更新的中信方案和特色產品，並與參會企業就金融服務方案進行深入交流。據悉，今年5月，該行落地了河南省內首筆大規模設備更新貸款投放。

金融支持設備更新和消費品以舊換新，不僅是推動產業升級、擴大內需的有效手段，也是貫徹落實新發展理念、構建新發展格局的重要舉措。服務企業無止境，中信銀行鄭州分行將繼續堅持金融本源，扎實做好“五篇大文章”，在實干中拓寬銀企合作渠道，在創新中譜寫高質量發展的嶄新篇章。（中信銀行鄭州分行供稿 作者常雙雙）

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