近期，潢川縣行政審批和政務信息管理局以利企便民為導向，持續開展“網上辦”“一次辦”“就近辦”“馬上辦”行動，全面提升政務服務事項辦事指南標准化水平，提高審批效率，簡化辦事流程，提供更加優質高效的政務服務環境。

全力推進“網上辦”，提升政務便利度。根據河南省政務服務事項目錄，梳理形成全縣46個政務服務部門2510項政務服務事項清單，並按照“三級三十二同”要求，逐事項完善要素內容，標准化制作辦事指南﹔對政務服務事項進行動態管理，及時認領發布省級部門最新拆分的政務服務事項數據同源、同步更新，推動同一事項同步受理。不斷提升政務服務事項網辦深度，實現2510個事項全程網辦和“最多跑一次”“一網通辦”率達100%。政務服務事項辦事指南發布率均達100%。網上辦事指南覆蓋率達100%。辦事指南質檢通過率達100%。

全面推進“一次辦”，高效服務精准化。聚焦企業和群眾反映突出的“辦事難、辦事慢”“多頭跑、來回跑”等問題，以群眾和企業辦事“最多跑一次”為目標，實施“一窗受理、集成服務”改革，實行“前台綜合受理、后台分類審批、統一窗口出件、快遞免費送達”的工作模式。

深入推進“就近辦”，政務延伸基層化。為深入推進“就近辦”，切實打通政務服務“最后一公裡”，通過動態梳理基層政務服務事項清單、推進基層事項和人員進駐、通過“豫事辦”APP推動縣級事項在基層站點幫辦代辦、制作擴充政務服務平台之外其他辦理渠道的基層便民服務辦事指南等措施，推進政務服務向基層延伸。截至目前，潢川縣“就近辦”事項數為2510項。

統籌推進“馬上辦”，提高政務服務的加速度。在優化審批服務流程的基礎上，進一步提高審批服務效能，減少企業和群眾現場辦理等候時間，簡易事項即來即辦即結，實現2510項事項馬上辦，做到了服務群眾反應快、行動快、落實快。

潢川縣行政審批和政務信息管理局堅持以解決企業和群眾急難愁盼問題為導向，以“創一流服務效能、樹一流服務形象”為目標，著力推進政務服務標准化辦事指南，努力打造“同樣條件成本低、同樣成本服務好、同樣服務機會多”的一流營商環境，為高質量發展增添動力。（潢川縣委宣傳部供稿 作者劉力娜）

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