“在家裡，有一鍵呼叫器﹔在社區，有助餐點的熱飯菜，方便實惠味道好﹔在街道養老中心，醫養結合都是一體化，這些暖心舉措讓我們老年人真的很安心吶。”在蘋中社區養老服務中心助餐點就餐的孫淑娟奶奶對筆者說道。

“一鍵呼叫”暖人心

“我女兒女婿常年在外出差。這次多虧有了這個‘一鍵呼叫器’，否則后果不堪設想啊！”王月霞老人向社區送來“智慧養老 安享晚年”的錦旗時說。

退休人員王月霞突然患了中風，通過一鍵呼叫器發送求助信息，將求救信息及時傳送給家庭和醫護人員。工業街道綜合養老服務中心工作人員接到求助信號后立即撥打120急救電話，及時得到了救治。

筆者了解到，開封市順河回族區智慧養老服務平台是為全區老年人打造的集“線上+線下”為一體的綜合性養老服務平台，打造“互聯網+醫療”養老服務新模式，利用小程序，開通“線上醫療”功能板塊，優化服務流程，促進基層醫療服務資源下沉。通過“線上醫療”服務，堅持線下就診和線上問診相結合，解決全區90%以上選擇居家社區養老的老年人醫療服務需求。平台以信息化、智能化呼叫服務為核心，為老年人安裝一鍵呼叫器、摔倒報警器、智能手環等設備，提供涵蓋緊急呼援、健康監測、提醒吃藥等10余項醫養服務。

“醫養結合”更安心

通過積極探索“智慧+醫療+養老”發展模式，以嵌入式托養、“以大帶小”、醫養康養結合、“養老+紅色物業”等多種運營服務模式盤活機構運營，突出普惠養老服務特色。在原有26家社會養老院的基礎上先后投入資金近2億元用於養老服務體系建設，全面建成提升82個公辦養老服務設施，實現區、街道、社區、居家養老服務全覆蓋，有效滿足不同收入老年人機構養老需求。

該區將工業街道綜合養老服務中心交由三級醫院開封市人民醫院運營，嵌入社區衛生服務中心和區級智慧養老服務平台。該中心為老人建立健康信息庫,做到與市級醫院數據相通、雲端融合，人不動、身份動、服務變，最大程度為在住及居家老人提供醫、養、護多重便利。打通醫保報銷通道，實行醫療機構和養老機構“一體融合、聯合辦公”，突出“醫療”“養護”兩大特色，將其有機融合，既是養老服務中心，又是醫療服務中心，做到“養老床位—醫療床位”的隨時切換，實現醫養康養結合的養老服務架構。

“助餐服務”送舒心

為解決老年人吃飯湊合吃飯難問題，順河回族區加大資金投入，發動社會力量廣泛參與，建成一批老年人社區助餐點，通過專業團隊運營、街道養老中心“以大帶小”集中配送等形式，將營養軟爛的可口飯菜送到老年人的家門口。

“芹菜溜肉片、紅燒塊魚、白菜燉豆腐、西湖牛肉羹，菜品真豐富，味道好極了......”在社區助餐點吃飯的李國花奶奶，對筆者直呼菜品豐盛，特別好吃。

“這裡有專門的工作人員和送餐人員，為經濟困難、獨居、空巢、高齡老年人提供助餐服務。為不能出門的獨居老人有專人送餐服務，並且通過信息數據平台及“一鍵呼叫器”監護設備，實時觀察老年人的健康狀況。”該區民政局副局長陳寧杰介紹。

“目前，我們正在不斷提升醫養康養服務品質，延伸居家上門服務，繼續探索創新養老服務模式。打造“智慧+醫療+養老”服務品牌，讓養老覆蓋更有廣度、服務更有溫度、保障更有力度。”順河回族區民政局黨組書記、局長敬雲鬆表示。（開封市順河回族區委網信辦 楊逸）

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