公園內隨意擺攤設點侵佔休閑區域、街道灰塵飛揚群眾幸福感降低、停車位被取消遭遇停車難……近日，河南多名群眾通過人民網“領導留言板”留言，反映自己的“身邊事”“煩心事”。傾聽群眾呼聲，回應群眾關切。相關部門聚焦群眾“急難愁盼”問題，為群眾排憂解難，通過一件件民生實事，提升群眾的滿意度。

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公園是供市民休閑娛樂的地方，但是一些流動商販在公園裡隨意擺攤設點，售賣商品，影響公園環境。近日，商丘市一群眾就遇到了這樣的“煩心事”。“最近公園裡擺攤的人越來越多，不僅佔用了公園大量的空間，所銷售的東西都是面向兒童群體，讓家長苦不堪言。”該群眾留言表示，希望政府對這種情況進行整頓。

商丘市城市管理局在回復中表示，商丘市園林綠化中心聯合三區園林綠化主管部門在中心城區開展專項排查，專項排查中發現部分公園確實存在流動商販，按照屬地管理原則，下一步中心城區將“舉一反三”從以下幾個方面開展整治工作。一、加大宣傳力度，提高全民愛護環境的綜合素質。通過多種形式的宣傳，強化市民群眾“美化環境，人人有責”的主人翁意識，自覺養成良好的生活習慣，營造“美麗公園是我家”的良好社會氛圍。二、加強巡查，整治亂象。為創建和諧游園環境，將開展多種形式巡查，加大巡查頻次，確保能及時發現問題，及時處理問題。三、重拳出擊，聯合行動。對一些“頑疾”“重疾”，聯合綜合執法人員開展集中整治行動。實現流動商販和不規范經營現象“動態清零”，進一步提升公園環境秩序。【相關留言】

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“事不避難，義不逃責，為政府點贊！前幾天再次回家發現問題已經得到改善，街道環境治理取得了明顯成效。十分感謝政府部門對此事的高度重視和快速解決，讓大家感受到了人民政府為人民利益服務。”日前，南陽市一群眾在所反映的“街道灰塵飛揚”問題得到有效地治理后，發來了感謝回復。

今年4月底，該群眾返鄉探親時發現白河店和白土崗街道灰塵飛揚，路上行人都是捂著口鼻，尤其是大型運貨卡車過后塵土飛揚猶如狼煙四起。“試想長期生活在這種情況下，居民幸福感又如何提升？街道臟兮兮的，人們又怎麼願意常去街上消費？”

“美好的環境需要在有關部門的領導下結合群眾共同建設，希望領導可以重視這個問題。”對此，該群眾提出建議：嚴格要求運輸卡車配備防塵網，在主要街道前設立哨點抽查﹔運輸卡車進入主要街道內必須低速行駛﹔增加洒水車洒水次數﹔號召臨街商鋪打掃自己門店前方區域衛生，除灰塵，多洒水。

對於群眾反映的問題及提出的建議，南召縣委高度重視，立即責成白土崗認真調查。回復稱，針對網友反映白土崗鎮街道灰塵飛揚問題，白土崗鎮政府與城管、環保部門進行聯合執法，將該路段作為重點治理區域，科學調度現有的清掃車、洒水車等車輛，逐步加大機械清掃比重，對機動車道、慢車道和綠籬進行沖洗，採用濕法保潔加大公路機械日常沖洗保潔的頻次，保持路面清潔潮濕，同時對揚塵污染較重的路段採用人工配合機械的方式進行防治，切實保障周邊群眾日常生活。【相關留言】

“黃河路西段從衛河路到濮上路段南北兩邊的樹都生虫子了，天一熱就滴很黏的黏液，這種樹需要經常噴藥，噴一次好一段時間，之后又會出現虫子，希望可以重新栽樹換一種干淨美觀的樹。”遭受“樹木病虫害”困擾的濮陽市一群眾向市委書記留言反映此事。

針對群眾反映的“黃河路樹木病虫害”問題，濮陽市園林綠化處非常重視，接到留言后，第一時間申請藥車並安排職工打藥。

對於換樹的建議，濮陽市園林綠化處表示會向上級反映。“今后，我們也會加強巡查，及時防治病虫害，避免為市民生活帶來不便。我處工作人員已與來信人取得聯系，來信人對此表示理解。”【相關留言】

停車難是很多人的煩心事，也是城市治理的難題之一。近日，家住洛陽市嵩縣幸福街附近的居民通過留言板留言，希望在沒有影響交通秩序的情況下可以停放車輛，緩解停車難題。

該群眾表示，幸福街最初是雙向通行，並在右側道路上規劃有停車位，后改為單向行駛，且又取消了停車位，附近住戶無處停車，隻好把車停在路邊沒有盲道的路沿上，近期停在路沿上的車輛被交警貼罰單。

相關部門在回復中表示，經查，訴求人反映的路段為單行道，日間該路段車流、人流較大，如車輛亂停亂放，影響機動車通行，因此受道路窄、人流量大等現實情況的制約沒有規劃停車位，導致出現停車難問題。針對這一情況，嵩縣交警大隊在2021年7月12日發布公告，調整幸福街全段為臨時停車泊位，為19：00—次日7：00，夏12：30—14：30，冬12：30—14：00，在泊位內按序停放，其他時間禁停。下一步，針對群眾反映問題，交警大隊將積極對接相關部門，對周邊道路開展調研，逐步緩解停車問題，切實提升群眾獲得感和滿意度。

“問題回復很快，明確了幸福街在規定的時間外不能停車，路沿上停車不屬違停。感謝政府對百姓生活的關心和對百姓呼聲的重視！”問題得到解決后，該群眾發來了感謝信。【相關留言】

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，為更好助力各地解決人民群眾急難愁盼問題，人民日報讀者來信版和人民網“領導留言板”聯合開展群眾急難愁盼問題征集，歡迎圍繞民生保障、生態保護、鄉村振興、網絡環境、社會治理等方面提供問題線索，或提出意見建議。（您還可以發送材料至人民日報讀者來信版。郵箱：rmrbdzlx@126.com 傳真：010-65368495）

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