辦事要跑多個地點，流程復雜、費時久﹔數據無法共享，各單位之間溝通不暢……隨著“智慧西工”平台的運行，這些問題有望一一得到緩解。

日前，在數智賦能區域高質量發展（洛陽）峰會上，“智慧西工”平台正式上線並發布相關建設成果。該平台將構建“1個全域數字引擎+1個運行管理中心+N個應用場景+1個統一門戶”，以“數字賦能”進一步增強西工區基層治理能力。

打通“數據孤島” 實現數據互聯互通

數據是數字經濟時代的“石油”，能產生強勁“數字”動力。隨著“智慧西工”的上線，西工區將以“橫向打通、縱向貫通、協同有力”原則，打造數據服務引擎，構建全區數據資產目錄。

據了解，“智慧西工”平台目前已接入17個委辦局的數據，接入數據條數5400多萬條。通過數據共享交換能更高效支撐政務協同、公共服務、基層治理、文商旅融合、城市管理等各類業務場景，助力西工區實施數字化轉型戰略。

打通“數據孤島”后，以養老補貼發放場景為例，通過數據共享交換平台，區民政局可以直接從平台申請獲得公安和政法委數據，快速比對養老金發放數據，防止出現養老金錯發、漏發等問題，提升養老金發放工作效率。

打造“協同平台” 基層治理精准高效

基層治理能力的提升，關乎百姓幸福感的獲得。“智慧西工”網上協同辦公平台打造了貫穿區、街道、社區三級上下貫通、左右聯動的數字化黨政統一管理賦能平台。該平台實現全局政務決策“一屏掌控”、政令執行“一貫到底”、政務辦理“一網通辦”、督查監督“一覽無余”，助力“事事有閉環，件件有反饋”，達到政令暢通、高效協同的目的。

據了解，目前“智慧西工”平台已試用接入委辦局及街道辦事處相關單位70多家，接入用戶1000余人，平均辦件時長從原來的12小時降低到3小時，效率提升300%。

打破“傳統模式”公共服務一鍵直達

申請材料事先不清楚，要跑多次﹔辦一件事要跑多個辦事點，流程復雜、排隊人多，費時久……

針對這些老百姓辦事時遇到的痛點問題，“智慧西工”構建公共服務對外一張網，利用技術化手段扎實做好利企、便民工作，讓企業群眾少跑腿、信息多跑路，多次辦變一次辦，分散辦變集中辦，線下辦變線上辦、固定辦變隨時辦。

截至目前，“智慧西工”平台已錄入國家級和省級政策214條、服務企業5468家、主動推送政策3684條、降本增效30%。

打好管理“組合拳” 讓城市更智慧更便捷

智慧城市包含很多方面，如何在文化、商業、旅游、城管等領域體現智慧化元素呢？

對此，“智慧西工”平台著力打造了“西工轉轉”系統平台，可實現“線上線下游西工”，提高游客的游覽體驗。

“智慧西工”還增設了智慧城管功能。比如說，該平台推出智慧停車應用場景，通過設置精准誘導屏，實現“抬頭見車位”，實現車位高效利用，提升市民停車體驗。再比如，利用圖像識別智能算法，可自動識別市政道路上存在問題，實現道路問題的早發現早處置，實現城市精細化管理。（來源：洛陽市西工區委宣傳部 趙普）

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