“取20万，别问那么多，快点办！”近日，中国银行平顶山分行某支行柜台前，一名客户神色紧张，对取款用途含糊其辞。更引人警觉的是，他身后还跟着两名同行人：一人守在门口四处张望，另一人紧贴在他身边，寸步不离。

当天早些时候，分行陆续接到辖内多家网点反馈，同一伙人接连预约大额取现，行为特征高度相似。该异常情况引起分行高度重视，结合前期风险提示，初步判断是诈骗团伙操控的取现行为。分行第一时间将线索报送公安机关，同时向各网点发送风险预警，提醒一线员工提高警惕——一场与时间赛跑的资金拦截行动就此展开。

柜台内，当班柜员进一步核查判定：该笔业务涉电信网络诈骗取现。面对客户催促尽快取款的要求，工作人员沉着处置，以“大额现金需要调拨准备，请稍等”为由稳住对方，并迅速报送现场情况。分行随即联动警方开展处置。经警方核查，嫌疑人手机中存有大量伪造的借款协议、虚假交易记录，涉案人员被当场控制带走。

事后，受害人专程赶来网点，送上一面锦旗向工作人员致谢，连连说道：“要不是你们细心，这笔钱就真的没了！”

看似随口一句“请稍等”的拖延，实则是一次争分夺秒的资金守护。从网点细心甄别，到警银协同处置，中国银行以周密的风控举措，为人民群众财产安全筑起一道坚固防线。（来源：中国银行河南省分行 作者：赵明）