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郑州:网格听民声 长效托管破解双职工带娃难

2026年08月01日10:02 | 来源:人民网-河南频道
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孩子们在上课。人民网记者 王佩摄

孩子们在上课。人民网记者 王佩摄

人民网郑州8月1日电 (记者王佩)“孩子交给社区看管,我们上班再也不用牵肠挂肚。”近日,河南省郑州市荥阳市京城路街道大海寺路社区的家长,说起家门口的免费托管班,都止不住地称赞。

这事,要从社区网格员一次日常走访说起。

6月25日,5号网格员入户巡查。不少双职工家庭倒起苦水:学校取消延时服务,下班赶不上接娃。家里没有老人帮忙照看,孩子独自在家存在用火用电安全隐患,在外活动也不安全,作业更是无人辅导。

网格员逐一记下家庭住址、孩子年级、托管需求,第一时间上报社区。

群众急难,社区速办。社区立刻召开两委专题会,决定联动合规培训机构,盘活党群服务中心阵地,开办免费公益课堂。

6月26日至28日,工作人员逐户走访周边培训机构,核验资质,筛选口碑优良的合作方。并在社区微信群、楼栋群同步发布报名通知。6月29日,公益课堂准时开讲,书法、绘画、架子鼓等兴趣班全部免费开放。

每天放学后,社区工作人员统一组织孩子到活动室。登记信息、清点人数、全程看护,孩子们一边完成课后作业,一边解锁兴趣特长,一份服务双重收获,为未成年人安全成长保驾护航。

暑假期间,原有短时课后托管跟不上家长需求,孩子看护难的问题再度凸显。社区紧盯群众急难,主动对接辖区学校,征集教师志愿者,把短时课后服务升级为全天候暑期公益托管。

每周一至周五,早8:30至11:30、下午2:30至5:30,两名专职老师坐班辅导课业、答疑解惑。课堂主打作业辅导,后续将根据家长诉求增设文娱活动,全程不收取居民任何费用。

今年暑期班刚起步,已有十几个孩子报名。家长体验后纷纷提议长期开办,社区也定下长效运营计划,开设兴趣课程发掘孩子特长,让孩子的童年更加丰富多彩。

一间小小的社区教室,是网格化精细治理的生动缩影。网格员下沉听民声,社区统筹聚资源,把群众的“看护愁”变成家门口的“安心事”。

(责编:霍亚平、徐驰)

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