一部手机即可帮助大山里的企业完成海关查验，一副AR眼镜实现专家“云支持”，7分钟破解查验难题……郑州海关创新通关作业模式，助力200余家进出口企业快速“出海”，为河南省外贸产业发展注入新动能。

盛夏，在豫西伏牛山深处，河南金海生物科技有限公司外贸经理曲全武一大早便忙碌起来，一边盯着冷库中即将打包完毕发往韩国的蘑菇菌丝，一边跟三门峡海关查检人员沟通查验时间。

在车间里，曲全武引导查检人员到申报货物所在冷库，而屏幕另一端，一名具备专家资质的关员在办公室通过智能视频软件同步查看货物标签和状态。

“核对批号、检查是否霉变、是否有根茎叶果、查看菌丝形态……”现场查验关员对着眼镜轻声报读，专家在远端远程同步记录，18分钟后，检查完成的信息已反馈到企业端界面。

“时间大大压缩了，很方便！”曲全武兴奋地说：“现在通过‘中心+现场’模式协同完成查检作业，用时少速度快，非常适合蘑菇菌丝这种对时效要求很高的出口产品。”

以前货物出口前查检，海关都是派两名关员到达现场进行，常常需要等待。曲全武介绍：“可菌丝的活性等不起啊，有次韩国客户紧急追加了一个大订单，海关紧急从两个地市协调了关员来现场查验，十几个冷藏车才没耽误发车。”

海关关员与企业人员通过手机远程连线对企业出口竹木草制品进行检查。郑州海关供图

柳编是大别山革命老区的传统手工艺品，在国际市场上备受青睐。位于鄂豫皖三省交界处的信阳革命老区，传统的手工竹木草制品正以月均80多单的速度发往全球20多个国家和地区，这得益于高效的通关速度。

在信阳海关业务现场，查检科科长张秋华点开电子地图，一个红色标点标注着“固始县隆仡工艺品有限公司”，这是一家位于大别山深处的企业。

“以前去一趟要穿河道、绕乡道，到达企业需3个多小时，遇上雨雪封路只能改期。”她滑动屏幕，切换到最新的查验记录，“今天上午刚抽中一批出口柳编制品，利用‘中心+现场’模式开展远程视频查验，企业人员在仓库拿着手机设备，我们在指挥中心远程监督指导拆箱和核对工艺标签、货物信息等，全程20分钟就能完成查验放行。”

张秋华记得，前段时间暴雨季，当她远程指导完成固始三河尖镇一家出口柳编查验时，企业负责人特意发来感谢视频：“通过手机视频远程连线这个‘千里眼’，从申报、开展竹木草制品检验到出具证书，现在不用1个小时就完成了，随报随检，通关速度比我们送货还快！”

后台关员与现场关员通过AR眼镜连线开展出口电动汽车联合分析研判。郑州海关供图

在郑州铁路口岸，一批长安、名爵等电动汽车即将从这里运往白俄罗斯。

面对复杂的电池、电机配置及各种细分型号如何进行符合性查验，怎样满足企业迫切的通关需求？现场，工作人员迅速启动专家远程支持，智慧系统在1秒钟内精准匹配到1名商品检验领域专家，高清画面稳定传输至指挥中心大屏。

“请将镜头再靠近铭牌右上角，对，稳住。”后台专家通过AR眼镜的共享屏幕功能，将对照案例叠加显示在现场关员眼前的画面上，指导现场关员快速完成了车辆型号的确认查验，仅耗时约7分钟。

数据显示，今年前五个月，河南省出口电动汽车货值111.8亿元，同比增长245.9%。“中国的电动汽车在中亚和欧洲国家非常受欢迎，无论是从技术还是续航上都具有较强的市场竞争力，产业提速发展背后，离不开通关便利化。”代理电动汽车出口报关公司工作人员王晶表示。

“‘中心+现场’作业模式是打破区域界限、整合人力资源的创新实践，通过科技赋能，实现了从‘单一现场’到‘云端+实地’的无缝对接，助力出境种苗、进境加工食品和粮食等50多个业务领域货物通关速度提升30%以上，惠及200余家进出口企业，为河南省外贸企业便利出口按下‘加速键’。”郑州海关相关负责人介绍。

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