“早上提交申请，下午就能领证，这效率真高，而且不用跑来跑去，在家就能把业务办好，太方便了！”6月3日下午，在河南省禹州市市民之家“开办企业服务区”窗口处，河南省芝仁堂大药房有限公司负责人薛鸣拿到崭新的营业执照后兴奋地说。

当日，薛鸣通过“河南省企业登记全程电子化服务平台”提交申请材料后，禹州市市场监督管理部门工作人员通过后台登记资料、审查数据，并主动联系薛鸣查漏补缺、补充信息，让办理人只需线上提交材料，就能第一时间顺利申领营业执照。

今年以来，禹州市积极探索“不见面”政务服务新模式，开展“云帮办”等登记注册助企服务，办事企业和群众只需要一部电脑或一部手机，即可享受专业“一对一”在线咨询帮办服务，工作人员会“手把手”指导企业查漏补缺，并提供预审核服务，做到“一帮到底”，真正实现企业开办全流程“不见面”审批，从“群众跑腿”转为“数据跑路”。

此外，该市还依托本地政务服务网、企业微信服务群、官网办事指南以及微信公众号等模块，在线为企业提供设立、变更、备案、迁移、注销等政策解答、帮办代办、材料预审等各类“云帮办”服务，以优质高效的服务助力营造良好的营商环境。

今年以来，该市市场监督管理部门“云帮办”服务已线上指导企业帮办各类业务360余件，为企业提供专业政策解读服务1500余次。（来源：禹州市委宣传部 作者：韩田野 时丽娟 董黎)

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