“餐饮店重新开张了，生意正在逐步回暖。”最近，河南网民小刘的心情格外不一样。

小刘是一名返乡创业青年，最早在南方做餐饮生意，老家在河南周口。这几年，瞄准老家历史文化底蕴深厚，太昊伏羲陵文化旅游区又被评为国家5A级景区，他决定在淮阳区姓氏文化广场投资一家餐饮店。

经过前期筹备，去年门店正式营业了，但小刘却遇到一件烦心事。由于餐饮店面位于姓氏文化广场二楼，电动扶梯经常不开，营业期间时常断水断电，很影响生意。

“从装修到营业，公司累计花了近80万元。全部家当投到这里了，返乡创业刚起步，干实体生意很不容易。”小刘委屈地说。

为何经常会断水断电？

原来，在原始合同基础上，物业要求商户再签订一份补充协议，小刘不满意。“原来按月交付租金，现在让签订一份补充协议，按季度交房租，之前已交过四个月房屋保障金了。”小刘很无奈地说。

一气之下，小刘直接“锁门”走人了。

考虑到前期投入大，闭店损失更大，于是小刘通过人民网“领导留言板”，反映了此事。

网民留言截图

留言没多久，他接到了周口市淮阳区优化营商环境指挥中心工作人员电话，表示希望双方坐下来共同协商解决这件事。

经过淮阳区营商环境办协调，睢阳区特色商业管委会组织姓氏文化城运营商召开了一场协调会。最终，双方达成共识。姓氏文化城为小刘减免三个月租金，从2025年1月16日起，按季交房租，提前一个月交下一季度房租，保证日常运营通水通电，配合好店面经营。

“相信政府，期待多理解和支持返乡创业群体，提供更多实实在在的好政策，支持实体经济，让企业经营主体有干劲、有信心，大刀阔斧地去拼去闯。”小刘说道。

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