“现在的公交站亭功能可强大了，不光能实时预报车辆到站信息，还能查询天气预报、政府公告等信息，等车时也不会觉得无聊。”12月5日，提到家门口的智慧公交站亭时，家住鹤壁市城乡一体化示范区聆海社区的王先生连连称赞。

社区24小时政务自助服务站

据了解，近年来，聆海社区聚焦群众所需所盼，按照“小需求不出社区，大需求不远离社区”的要求，以智慧智能为支撑，促进线上与线下服务深度融合，让智能化成果广泛应用于日常生活，不断探索为民服务新路子。

以提供便捷高效的基本政务服务为目标，建设社区24小时政务自助服务站，构建“一站式”综合服务网络，可实现营业执照智能审批、驾驶证补证制证、身份证拍照上传等343项政务查询、1741项政务审批申报等服务。同时，建成全省第一家社区税务智能微厅，不仅可以办理196项网上全程办业务，还能通过远程视频连线完成33项实体厅才能办理的业务，实现了96%的税收业务在线一次性办结。

紧紧围绕“一刻钟便民生活圈”建设要求，不断优化公交线网，全域改造公交港湾，在现有站亭基础上，试点建设17座智慧公交站亭。车辆实时到站预报，方便乘客随时了解公交动态。即时信息快捷发布，可提供天气预报、政府公告、城市创建等各类信息，也可作为紧急信息发布平台。移动智能实时监控公交站亭周边环境、车辆进站秩序、治安等状况，提高公交系统运行效率和服务质量。

为满足城乡居民高质量生活需求，推出“淇澳+”生活圈App，设置线上地图、文明示范、物业服务、啄木鸟拍客、健身预约等多个版块，实现一键物业服务、一图全面感知、一触医疗养老、一屏政务公开、一站贴心服务、一点即可参与，真正实现智慧服务不出圈。

“下一步，我们将通过大力实施科技助力、智慧赋能，让数字科技广泛应用于政务工作、居民生活，聚力打通服务群众‘最后一米’，进一步增强居民幸福感、获得感。”聆海社区相关负责人说。（鹤壁市城乡一体化示范区 陈艳艳）

分享让更多人看到