购房后频繁接到骚扰电话苦不堪言；商贩携带燃气罐进入小区存在安全隐患；车辆在公园人行道上横冲直撞……近日，多名群众通过人民网“领导留言板”留言，反映生活中遇到的烦心事。相关部门针对群众反映的问题，深入开展走访调查，切实解决群众诉求。

近日，息县一名群众在购房后频频遭受电话骚扰，苦不堪言。无奈，该群众通过留言板向信阳市委书记反映了此事。

该群众留言称，自己在息县龙湖世纪城买了一套房子，从此便开始了噩梦般的生活。“每个星期至少好几个骚扰电话，都是装修和卖家电的，商家都可以说出业主的姓名，几号楼几单元，更重要的我的身份证号码他们也知道，毫无隐私可言。”

“骚扰电话不分时间地点的轰炸，现在看到信阳的来电都身心疲惫。”该群众希望相关部门制止这种不法行为。

接到群众的留言后，息县公安局网监大队联合龙湖派出所对息县掌上明珠家居店、息县交换空间装修公司、息县金虎家居店、息县CBD家居店进行店铺走访。经现场询问店员具体情况，查看店员相关手机信息，对办公电脑数据进行检索检查，对店内视频监控进行细致查看店员每日具体动态，截至目前暂未发现有房地产公司给相关家居店提供小区住房业主信息。公安民警即刻对上述相关公司进行批评教育，告知其通过合理合法途径获取资源，提升公司效益。

息县公安将一如既往地恪尽职守、执法为民、净化社会环境。对违法犯罪零容忍，坚决维护群众利益。【相关留言】

留言截图。

“康诗丹郡C区有大量商贩携带燃气罐租住小区车库长达五年，他们白天在外摆摊，燃气罐在烈日下暴晒，存在很大的安全隐患，同时还有飞线充电的行为。”近日，信阳市羊山新区一群众通过留言板留言，称现在正值夏季，希望相关部门关注解决此事。

接到留言后，信阳市羊山新区高度重视，立即联系辖区办事处核实处理。情况报告如下：

关于以上问题，丁女士要求不允许商贩携带燃气罐进入小区，针对此安全隐患，辖区派出所民警、前进办事处安监办、富元物业负责人现场针对三期院内三轮车小摊贩一一进行走访、整治。查看是否有违规使用液化气罐的情况。对于存放在三轮车上的液化气罐要求当事人立即采取安全措施且禁止存放备用液化气罐。警告商贩如有下次不再允许商贩携带燃气罐进入小区，针对不在家的商贩，后续进行二次走访，务必落实好安全问题。关于飞线充电问题，对于当事人进行第一次警告，现场没收充电器，如有第二次，一经发现，直接剪断飞线。如再有类似问题发生，可随时向社区反馈，辖区将积极化解问题。【相关留言】

“夏季到来，青龙湖公园作为一个以休闲娱乐为主的场所，夜间散步纳凉人数明显增多，但大量电瓶车和小三轮车在园内的人行道上乱停乱放和横冲直撞，一些半大的小孩骑得飞快根本不看路，加上夜间光线不良，极易造成安全事故。”近日，平顶山郏县一名群众留言，希望禁止车辆进入，为广大市民营造一个安全的环境。

经调查：郏县住建局对于郏县青龙湖公园一直秉承“禁止一切车辆入内”的管理原则，园区门口四条可通行车辆的通道均已上锁，但仍有部分群众驾驶电动车从门边的人行通道进入，对此，园区工作人员在巡逻过程中，一经发现全部劝阻离开。下一步，县住建局将严格要求园区内工作人员，增加巡逻频次，发现有进入的车辆立即劝阻离开，尽最大努力加强园区内的安全管理，保障游玩群众的安全。【相关留言】

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，为更好助力各地解决人民群众急难愁盼问题，人民日报读者来信版和人民网“领导留言板”联合开展群众急难愁盼问题征集，欢迎围绕民生保障、生态保护、乡村振兴、网络环境、社会治理等方面提供问题线索，或提出意见建议。（您还可以发送材料至人民日报读者来信版。邮箱：rmrbdzlx@126.com传真：010-65368495）

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