专班工作人员每天24小时为隔离人员提供暖心细心服务，尽最大可能满足隔离人员的诉求；穿上防护服主动到阳性隔离人员房间为活动障碍的63岁老人测量血压查看病情，协调联系120热线，使病人的突发病情得到及时转运；为关爱对象提供核酸采集、用餐配送、健康观察、物资保障、环境消杀、心理疏导……

健康关爱中心，是被隔离人员临时的家，也是疫情防控中有效阻断病毒传播的特殊战场。在金水区物华豪悦关爱中心，专班全体工作人员，通过线上建立微信服务工作群，线下协调解决服务对象的各类问题和需求，受到了群众好评。

每一位党员都是一面旗帜。为给集中隔离医学观察人员提供安全便利温暖的服务，郑州市金水区落实好管理严格、工作做细、服务用情，认真念好健康关爱服务“三字诀”。

严，管理要严。隔离人员违反规定，务必严格按照法规制度要求管理，严禁外出、严管乱扔垃圾、严格闭环管理，严肃专班工作纪律，所有工作人员24小时在岗在位在状态，执行专班指令不打折扣，个人防护和消杀严格规范流程。

细，工作做细。个人防护、消杀在规范的基础上，抓细节，查缺补漏，穿脱防护服要在细节上下功夫。消杀面上要细，时间上要及时，坚持全流程消杀，不留死角，消杀务必全面干净彻底。三区两通道要天天检查，发现有漏气漏风的地方及时封住，及时消除隐患。

情，服务用情。疫情防控工作责任重大，使命光荣，要有责任感、有情怀、有奉献精神，要把防疫安全、消防安全、舆情安全、食品安全放在重中之重。要正确理解对待关爱对象，在情感上要有认同感，全心全意、用心用情做好每一件小事琐事，用真情守护关爱对象的生命健康，用贴心照顾关爱对象生活所需，用行动践行健康关爱的责任与担当。

（来源：金水区委宣传部 史忠华 李吉增）

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