明年起南航国内航班 全面推行100%预选座位

张华

2018年11月29日07:53  来源:郑州晚报
 
原标题:明年起南航国内航班 全面推行100%预选座位

  昨日,南方航空官方服务号“中国南方航空”发布重要公告,称该公司推行无纸化登机,计划于2019年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。目前南航在39个国内机场支持电子登机牌,其中包括郑州和南阳机场。

  通过南航官方电子渠道

  乘客可100%预选座位

  根据公告,在成功购票后,乘客即可通过南航官方电子渠道进行座位预选。南航官方电子渠道包括官方网站(www.csair.com)、手机APP(“南方航空”)或微信小程序(“南航e行”)等。在通过安检前仍然可以通过上述官方电子渠道进行座位改选或取消值机。

  在办理座位预选时,可勾选自动值机,南航将于航班起飞前自动为旅客办理网上值机手续。

  对航班起飞前4小时未主动选座的旅客,南航将自动为旅客预选座位,并办理网上值机手续。建议乘客提前45分钟到达登机口,登机口将在航班起飞前15~20分钟关闭。

  39个国内机场已支持电子登机牌

  包括郑州和南阳机场

  在支持电子登机牌的机场,旅客可以在航班起飞前通过上述南航官方电子渠道获取电子登机牌,并凭电子登机牌直接通过安检、登机,无须再排队打印纸质登机牌。目前南航在39个国内机场支持电子登机牌,包括郑州和南阳机场。

  公告称,原则上机场人工柜台不受理座位调整需求,仅提供行李托运服务。

  为确保能收到选座和电子登机牌通知,旅客在购票时要提供准确的手机号码。

  此项服务将从广州始发国内航班试点,逐步向所有国内航班推广。

  如旅客对该项服务有任何意见或建议,请通过南航官方电子渠道反馈或拨打南航服务热线95539。(记者 张华)

(责编:宋芳鑫、王佩)

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