浦发手机银行业内首创“云语音”和手机SIM盾 

2017年03月23日17:19  来源:人民网-河南频道
 

 2017年3月初,浦发银行手机银行在业内首创推出“云语音”和手机SIM盾两项数字化安全认证工具,进一步提高了用户的手机银行交易安全性和便捷性,利用数字化技术打造了移动金融安全管理新模式,提升了移动金融服务能力。这两项新技术也是浦发银行与中国移动基于先进金融与通信技术的又一次合作创新成果。

目前浦发银行的手机银行客户规模已突破2000万户,成为个人客户的第一大线上服务渠道。服务齐全、使用便利、体验良好是浦发手机银行开展服务创新的重要目标,但安全性始终是创新的基础和前提。通过数字化技术的应用,可以使两者得到有效兼顾与融合。

手机银行服务安全便捷兼得

随着移动智能终端的普及应用,手机银行以其随身、随时、随地使用的便利性优势,成为越来越多用户获取金融服务的选择。为了让用户使用手机银行时,对资金和信息的安全更放心,浦发银行已经创新人脸识别技术,推出并大力推广三代音频KEY安全认证工具,在手机银行登录、对外转账汇款等业务环节中,在原有的用户查询密码、动态密码的基础上,增加对用户生物特征进行交叉验证,提高交易安全性。在此基础上,为加强用户资金安全保障,浦发银行进一步探索金融科技的创新应用,联合中国移动首创推出“云语音”和手机SIM盾两项数字化安全认证新工具。

“云语音”是在用户交易过程中,通过语音电话的方式确认当前交易的本人身份真实性。据悉,传统的动态交易密码可能会发生短信被病毒、木马劫持等风险,浦发“云语音”服务则根据用户交易场景、交易安全等级等条件自动触发,通过IVR电话自动外呼的方式与用户实时确认动态校验要素,并应用了防转接技术,确保接听者为用户本人手机。

手机SIM盾则是采用硬加密技术,将安全认证数据植入到用户手机NFC-SIM卡中,用户进行手机银行交易时,通过植入手机SIM卡中的安全密码进行验证,其安全性几乎达到了U-KEY相同等级。它的优点在于,一方面手机SIM盾的安全等级更可靠,另一方面,由于手机SIM卡和手机的一体性,用户使用也更加便捷,不再需要另行携带U-KEY等移动证书设备。

助力打造移动端业务经营主渠道

目前,手机银行已普遍支持账户管理、投资理财、转账汇款、缴费支付等服务,并且大部分的服务功能与柜面、PC端网银等渠道没有差异。但是,为了保护资金的安全,对于频度最高的转账汇款和结算支付业务,银行都会规定手机银行交易限额。“云语音”和手机SIM盾两项新服务,集合了通信的便利性与数字认证的高安全性优势,将彻底改变移动端只能定位于小额、碎片业务服务,使业务支持范围延展至大额交易领域。

随着数字化安全工具的创新和应用,浦发手机银行将支持用户根据风险偏好及实际需要选择更高的单日转账支付限额,满足更广泛的现金管理需求,有效助力移动端成为业务经营的主渠道。(浦发银行郑州分行 岳亚珑 供稿)

(责编:宋芳鑫、丁小芳)

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