安阳市第八人民医院优质服务天使掠影

2017年03月23日15:20  来源:人民网-河南频道
 

护理学创始人南丁格尔说“护士是地上的天使,用爱心、耐心、细心、责任心对待每一位病人”。近年来,安阳市第八人民医院儿科中心本着“视患儿为亲人”的服务理念,经过长期的探索与实践,逐步形成了“母爱式护理”服务文化,为孩子们提供了安全、优质的护理服务。儿科中心顺利通过“河南省重点专科”评审、荣获安阳市“工人先锋号”“巾帼文明岗”等荣誉称号,儿科主任侯晓瑞荣获县级“劳动模范”“五一劳动奖章”,护士长李欣然也被评为全县“最美护士”、医院“十佳护士”和“优秀护士”。

2015年12月,医院通过公开竞聘进一步激发了儿科中心干事创业活力

为构建公平、高效、和谐的人才成长环境,促进全面、协调、可持续发展,医院领导班子高瞻远瞩,敢为人先,积极适应新形势,开展了有史以来首次中层竞聘。通过严格的竞聘程序,李欣然被任命为全院唯一的省级重点专科——儿科中心护士长。没有经验可借鉴,其工作难度和压力是可想而知的。经验不足勤来补,无论遇到什么困难她总是身先士卒,科里病人多时,她坚持中午和护士一起值班,经常下午一两点才吃上中午饭,就算在节假日,只要遇到有危重患儿,她都第一时间赶回科室参与抢救。她认为,即使再苦再累,力所能及地帮助患者解除或减轻痛苦都是一件很幸福的事情。

绩效管理考核,极大增强了工作效率,培育了良好的团队氛围

2016年,医院对内部分配制度进行改革,建立了岗位绩效工资制度,将职工薪酬和科室绩效、医院绩效紧密捆绑,较大程度调动了职工的积极性。该院的薪酬制度既根据优劳优酬的原则分配,也根据科室的不同情况给予相应的补贴和倾斜。儿科中心也积极进行护理管理制度改革。在日常工作中,护士长李欣然总是严格要求自己,用自己的人格魅力感染护士,激发护士的上进心与成就感。探索实施人性化弹性排班制度、绩效量化考核机制,大大降低了责任事故发生率,滑县人民医院护理部主任和NICU护士长、河北省青县人民医院NICU护士长等兄弟单位先后慕名莅临我科参观交流。在业务和护理质量方面,紧抓护士的培训,年计划、月计划、周计划都制订得非常全面,并严格落实。“儿科中心的护士压力已经很大了,何况是护士长。护士长了解我们科室每位护士的个人业务情况和家庭情况,并科学合理地安排值班。”“李欣然护士长对我们每个护士的个人生活和家庭生活都非常关心。工作上更是关心备至,在评优评先上她都先人后己,从不计较个人得失。”这道出了全科护士的心声。

(责编:黄莎、丁小芳)

推荐阅读

国务院批复郑州建设国家中心城市

  近日,国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》(以下简称《规划》),明确提出支持郑州建设国家中心城市,武汉市也享受同等“待遇”。此外,《规划》还提出强化长沙、合肥、南昌、太原等省会城市地位,继续做大做强洛阳、宜昌。。【详细】国务院批复郑州建设国家中心城市   近日,国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》(以下简称《规划》),明确提出支持郑州建设国家中心城市,武汉市也享受同等“待遇”。此外,《规划》还提出强化长沙、合肥、南昌、太原等省会城市地位,继续做大做强洛阳、宜昌。。【详细】

关注河南频道微信平台关注河南频道微信平台