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郑州路四社区关爱独居老人网格员在行动

2014年11月19日17:12    来源:人民网-河南分网     手机看新闻

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  “有困难找网格员!”今年以来,这句话在长安路办事处郑州路四社区已成为常挂在居民嘴边上的一句话。

  原来,在郑州路四社区,不少年轻人为求生存外出务工,独居老人不断增多,由于子女们不在身边,独居老人们也不太愿意走出家门建立新的人际关系,从而导致孤独感非常强烈。为此,该社区通过采取三项措施,积极组织网格员为独居老人提供贴心服务。

  社区组织网格员和志愿者一起上门陪老人聊天,打开老人的心扉;针对孤独感强烈的老人,组织社交活动;定期开展文体娱乐活动,丰富老人的业余生活。每天,网格员们都会去独居老人家中“陪聊”,在聊天的过程中,网格员们会了解老人的身体状况、生活自理能力、有什么爱好等,给老人建立个性化档案。如遇到家里停电、煤气灶打不着、热水器不通电、下水道堵塞等生活中的难题,老人们只要拨打“网格员便民服务卡”上的电话,网格员就会随叫随到,使老人们足不出户就感受到贴心服务。 

  “小罗,我家的厨房、卫生间突然都没电了,你快来帮我看看咋回事……”独居老人张大爷家里突然停电,十分着急,顺手拿起了“网格员便民服务卡”,拨通了网格员的电话。十分钟不到,网格员和懂电器的党员志愿者就出现在张大爷的家里,经过仔细的检查、维修,损坏的电器很快恢复了正常。

  “关爱老人是中华民族的传统美德,孝敬老人是每个人的责任,在今天这个老龄化加剧的社会里,越来越多的老人需要照顾,需要社会的关怀。我们关心独居老人不会流于表面形式,而是要用实际行动与爱心去关爱他们,为老人解决生活中的实际困难。”该社区主任郭丽说。

(赵玥 罗兰供稿)

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(责编:黄莎(实习生)、辛静)

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