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尹蔚民河南调研 解决好服务群众“最后一公里”问题

郭海方

2014年04月16日07:45    来源:河南日报     手机看新闻

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  4月15日上午,人力资源和社会保障部部长尹蔚民到省人才交流中心调研时强调,人社部门要以窗口单位为重点开展改进作风专项行动,推动各项政策落地生根,切实解决好服务群众“最后一公里”问题,真正让老百姓门好进、脸好看、事好办。副省长王艳玲等陪同调研。

  省人才交流服务中心负责管理河南人才市场以及接收流动人员人事档案、为高校毕业生提供就业服务等工作。当天上午,尹蔚民来到人才市场,与前来办理档案提取和集体户口办理业务的群众亲切交谈,详细了解该市场服务情况及该中心群众路线教育实践活动开展情况。看到前来办事的群众满意的笑脸,得知该中心积极打造网上业务办理平台,利用微信、微博等进行流动人才推荐、档案管理、党员管理等业务时,尹蔚民十分高兴。

  调研中,尹蔚民强调,人力资源社会保障系统窗口单位是直接联系服务群众的桥梁和纽带。第二批群众路线教育实践活动中,要针对第一批活动中群众反映的一些窗口单位管理不规范、办理效率不高、服务态度不好、工作纪律不严等问题,以基层窗口为重点,开展改进作风专项行动,严格实施首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,推行办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。他希望河南人社部门在窗口单位作风建设方面持续发挥表率作用。③10

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(责编:杨晓娜、丁小芳)

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