安陽滑縣:協商式監督助推民生期盼落地見效
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收藏“品運河文化,游千年古鎮。來這裡辦理業務,就像走進了文化和風景裡,真是多了一份韻味和浪漫。”
“沒想到咱們的婚姻登記大廳這麼漂亮,裝修庄重別致,讓人眼前一亮,服務高效貼心,儀式感直接拉滿!”連日來,前來辦理業務的新人紛紛稱贊。
走進滑縣婚姻登記大廳,隻見大廳內布局科學、分區精細,配套建設 10 個功能區域,實現專區專辦、錯峰服務。同時,對等候區域進行美化升級,精心打造“1314”“百年好合”等溫馨主題場景,成為群眾喜愛的網紅打卡地。
“這些離不開縣政協民主監督小組的建議和持續監督!”滑縣婚姻登記處負責人王向麗介紹,滑縣政協民主監督小組在《民主監督建議書》中關注婚姻登記機關標准化、規范化、人性化建設,提出業務分區辦理、搬遷擴容提質、優化服務場景等針對性建議,推動民政服務從“能辦事”向“好辦事、暖人心”轉變。
“政協民主監督堅持幫忙不添亂,精准反映群眾所思所盼,就是想點子、指路子、服務民生、助推發展。”滑縣政協委派民政局民主監督小組組長齊君峰說。
同樣,在滑縣萬福農貿市場,不少商戶切身感受到監督帶來的新變化。
“政協委員經常來走訪,了解經營情況,提醒我們規范經營行為,我們的規矩意識更強了,市場經營環境更加有序,消費者更加信任,生意也就更好了。”商戶劉曉金說。
“縣政協統籌保障,讓我們放心履職,被監督單位主動敞開大門,邀請我們參與各項監管工作,榮譽感和責任感油然而生。今后,我們會繼續當好監督員和宣傳員,做到監督更有力度、服務更有溫度。”滑縣政協委派市場監管局民主監督小組組長岳華表示。
十三屆滑縣政協履職以來,持續聚焦群眾急難愁盼、政務服務提質、民生實事落地見效等問題,以協商式監督為路徑,按照“提質增效、主動作為、精准選派、互融共促”的工作思路和“界別為主、專業相近、履職積極、素質優良”的原則,分別對全縣23個單位委派了由5-10名不等的共150名政協委員組成的民主監督小組,實現對具有執法和服務職能的單位全覆蓋。通過常態化走訪調研、精准化建言獻策、全過程跟蹤督辦,推動職能部門補短板、優服務、提效能。
五年來,滑縣政協各委派民主監督小組累計開展監督調研活動200余次,形成《民主監督建議書》115份,提出意見建議470條,收到良好社會反響。
“今后,我們將堅持久久為功,常態化聚焦民生窗口、跟進整改落實,進一步強化組織領導、把牢監督方向、完善工作程序,確保監督更加精准、規范、有效,切實把政協監督成果轉化為增進民生福祉的實際成效。”滑縣政協主席李衛鋒說。(來源:滑縣縣委宣傳部 作者:席瑞娜 段小璐)
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