6月26日，平頂山市城鄉一體化示范區社會保險事業服務中心以“深化黨建引領，傳遞社保溫情”為主題開展黨員服務基層活動。

該中心圍繞盡心、耐心、暖心“三心”開展志願服務行動。為切實解決老年人操作智能手機的困難，結合每年開展的養老待遇資格認証、養老醫療保險征繳等工作，該中心黨員干部採取“一對一、手把手”的方式，耐心講解流程，針對轄區內高齡、獨居及行動不便老人，通過“家門口”就近辦、“零距離”幫代辦，切實將“辦事窗口”搬到了群眾“屋檐下”，有效解決了老年群體辦事多跑腿、不會用智能設備的痛點。同時，工作人員依托活動契機開展養老醫療保險政策宣講，通過面對面解讀、現場答疑等形式，向居民普及社保繳費、待遇領取、醫保報銷等惠民政策，用通俗易懂的語言拆解政策要點，精准回應群眾個性化疑問，有效提升了社保政策知曉率和惠民政策的落地實效。

同時，該中心開展了關愛困難群眾慰問活動，中心黨支部黨員干部入戶走訪困難群眾，詢問其身體健康、家庭生活及實際困難。

本次活動整合了便民服務、政策宣講、關愛困難群眾等多項內容，精准對接群眾實際需求。下一步，區社保中心將繼續堅持黨建引領，常態化開展社區共建志願服務，聚焦群眾急難愁盼問題，持續優化服務舉措、提升服務質效，以實際行動踐行黨員的初心使命，讓社保惠民服務真正直達民心。（來源：平頂山示范區 作者：張亞丹）