數字浪潮奔涌向前，數字經濟已成為驅動高質量發展的核心引擎。工商銀行河南省分行深度融入科技強國建設，以數智工行建設助力河南數智強省建設，通過持續創新產品、拓展智慧場景、完善安全體系，不斷拓展數字金融服務的廣度與深度，賦能數字經濟發展，在中原大地工筆細描絢麗多彩的“數字金融”大文章。

工行鄭州分行精心打造5G智慧網點與數字化服務場景。

科技強行固本，引領數字金融穩健發展

工商銀行河南省分行始終堅持以科技強行筑牢發展基石，全面落實總行科技強行部署，推動智能化運維轉型。依托“三平台三視圖”監控體系，構建全方位運維“數字雷達”，提升風險預警、故障排查和處置效率，從被動應對轉向主動防御，織密安全生產“防護網”，為數字金融穩健運行提供堅實技術支撐。

同時，強化數字理念傳導。圍繞數字金融組織推動、人工智能與大模型應用、分行用數賦智、客戶產品對位、四大支撐平台應用等重點工作開展培訓。組織轄內機構開展數字金融優秀實踐案例評選、AI應用競賽，推動全行數字金融領域先進經驗與優秀案例的學習借鑒，讓數字理念遍及全行。

數智賦能增效，激活業務發展新引擎

數字金融的核心在於賦能。工商銀行河南省分行在金融生態、政銀合作、數據應用及品牌建設四個維度全面發力，數智賦能成效堅實有力。

金融生態數字化更加深入。該行主動融入數智強省建設大局，將金融服務嵌入實體經濟運行的各個環節，在現代化產業體系、金稅四期、教育文旅、普惠融資、縣域經濟、養老產業等領域深耕細作，不僅提升了金融服務的覆蓋面，更增強了金融與實體經濟的適配性。該行積極支持數字經濟核心產業發展，數字經濟核心產業貸款余額138.4億元，較2024年年末淨增43.6億元，增幅46%。

政銀服務一體化更加高效。“公銀智聯”計劃深度推進，工行洛陽分行“公銀智聯”項目作為系統內領先的政銀直連項目，打造了由銀行發起公積金組合貸款和純公積金貸款全系統唯一的“洛陽模式”，成為該行融入地方政務服務、破解群眾辦事難題、提升GBC聯動水平的關鍵舉措，實現政務數據與金融數據的深度融合與價值轉化。

數據產品場景更加豐富。針對基層經營和客戶服務中的痛點難點，該行研發了一系列實用好用的數據產品。“雲e網”整合了7大領域數據，開創網點級統一視圖，有效解決了基層“取數難、用數難”的痛點，讓數據多跑路、員工少跑腿﹔“e網催收”打造智能閉環催收模式，提升管理質效。

項目成果品牌化更加領先。在對公客戶領域，該行憑借專業的服務能力和領先的技術優勢屢創佳績。省屬國企司庫項目新增簽約4戶、累計承建6戶，總量、增量均為行業領先。其中，平煤集團司庫項目憑借卓越的創新性與實用性，榮獲2025年中國司庫建設標杆企業大獎“司南獎”，擦亮了工行數字金融的品牌名片。

創新驅動引領，打通便民服務“最后一公裡”

創新是數字金融的核心驅動力。2024年以來，工商銀行河南省分行創新研發項目立項超300個，涌現出一批具有開創性、示范性的優秀項目，讓數字金融成果更廣泛、更公平地惠及中原百姓。

在公積金服務領域，該行推出的“家門口的公積金”項目，是金融為民理念的生動實踐。該項目將十大類19項公積金高頻業務無縫嵌入工行網點自助終端，獲得國家知識產權局專利認証，構建起公積金業務與銀行業務整合的“一站式”服務閉環，讓市民在家門口的銀行網點即可辦理公積金業務，打通便民服務的“最后一公裡”。該項目不僅提升了公積金資金管理效率與安全性，助力居民實現“住有所居”，更推動了政務系統互聯互通，為智慧城市建設貢獻了工行力量。

在普惠金融領域，該行依托開封市政府建設金融信用信息平台的契機，深入踐行“數字普惠”理念，創新部署“汴捷貸”平台。該平台首創“政務—金融—司法”跨領域數據融合通道，用戶僅需一次授權，即可全程免提交紙質資料，3秒內完成信貸額度測算，融資可得性、便捷性明顯提升。截至目前，“汴捷貸”累計申請成功8.3萬戶，貸款余額2.9億元。這一串串數字背后，是無數小微企業主和個體工商戶獲得的“及時雨”，是數字普惠金融滴灌實體經濟的真實寫照。

未來，工商銀行河南省分行將繼續堅持創新驅動發展，持續深化數智工行建設，不斷豐富數字金融的應用場景與服務內涵。（來源：工商銀行河南省分行 作者：李洋）