4月16日、17日，全省退役軍人服務中心（站）主任（站長）第五期交流見學活動在鶴壁舉行。來自全省各地的退役軍人服務工作者齊聚一堂，通過經驗交流、分組研討與實地觀摩的方式，共同探討如何規范服務流程、增強服務質效，以服務中心（站）人員隊伍能力素質提升為抓手，推動全省退役軍人服務保障工作高質量發展。

4月16日下午，經驗交流會議在鶴壁迎賓館舉行。省退役軍人服務中心有關領導在講話中表示，交流見學的目的是把好的做法帶回去，把服務的溫度提上來，持續推動退役軍人服務保障體系建設運行提質增效。隨后，鶴壁市、焦作市、漯河市、信陽市等地有關負責同志依次登台，圍繞如何依托紅色資源、做實服務保障、打造“紅色退役軍人服務站”進行發言，現場掌聲不斷。

分組討論環節，各地代表圍繞基層服務站建設、提質增效和打造“紅色退役軍人服務站”3個議題暢所欲言。大家既分享了經驗，也坦誠剖析了不足，針對服務體系建設短板提出了針對性意見建議，現場氣氛熱烈。

4月17日上午，大家走進鶴壁市部分基層退役軍人服務站和軍創企業實地觀摩，詳細了解各服務站點的設施建設及工作開展成效。在淇縣橋盟街道退役軍人服務站，標准化服務窗口、紅色文化牆、老兵活動室等功能區一應俱全，該服務站的“0392”工作法獲得大家高度評價。在淇縣靈山街道大石岩村退役軍人服務站，大家對紅色資源與退役軍人服務保障工作相結合的創新做法紛紛點贊。

大家表示，他們在此次交流見學活動中收獲頗豐，不僅交流了工作經驗、拓寬了工作思路，也進一步增強了做好退役軍人服務保障工作的責任感和使命感。他們要把所學所得帶回工作崗位，為構建更加完善的退役軍人服務保障體系貢獻力量。

鶴壁市退役軍人事務局有關負責人表示，近年來，該局圍繞退役軍人服務保障高質量發展目標，聚焦安置就業、雙擁優撫、權益維護、服務質效等重點任務，用心解決服務對象就業創業等問題。下一步，該局將持續深化服務保障體系建設，打造新亮點、力爭新突破，不斷增強退役軍人的獲得感與歸屬感。（來源：鶴壁市委宣傳部 作者：肖莉萍 朱迪）