蜜雪何以“甜蜜”全球(河南超有品 第十個“中國品牌日”)
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□本報全媒體記者 康亞飛
4月19日,鄭州東站東廣場,蜜雪冰城全球總部大樓前,總能碰到拖著行李箱的年輕人,剛下高鐵就停下腳步,舉著手機拍照打卡。對不少外地游客來說,這裡成了踏入鄭州的第一站。未來,一座雪王城市主題樂園還將在鄭州拔地而起。誰能想到,這個如今火遍全球的茶飲品牌,源頭只是1997年鄭州街頭一個再普通不過的刨冰小攤。
從路邊小攤起步,到旗下蜜雪冰城、幸運咖、鮮啤福鹿家三大品牌布局全球近6萬家門店,蜜雪冰城用近30年時間,成長為名副其實的“國民級”茶飲品牌。
“從創業之初,蜜雪冰城就認准了要做老百姓喝得起、放心喝的飲品。”蜜雪冰城相關負責人說。品牌的成長,始終依托鄭州作為全國性綜合交通樞紐的區位優勢,以及河南人口大省的廣闊消費腹地,一步一個腳印穩步前行。2005年,一元一支的冰淇淋推出,並迅速成為爆款﹔2013年,冰鮮檸檬水面世,憑借親民定價,至今仍是門店的招牌產品。
不盲目擴張,深耕產業鏈根基,是蜜雪冰城的發展准則。2012年,品牌開始自建中央工廠。此后10余年間,先后在河南、重慶、安徽、海南、廣西建成五大生產基地,逐步搭建起數字化端到端供應鏈體系。2014年,全國門店免物流配送費政策推行,讓品牌從河南走向全國,再逐步拓展到海外市場。
“河南龐大的消費群體,讓我們能精准捕捉普通大眾的真實需求﹔鄭州的交通樞紐優勢,又讓我們持續優化全球供應鏈,把高質平價的路線走得更扎實。”蜜雪冰城相關負責人如是說。
提起蜜雪冰城,大家最先想到的,就是4元錢的檸檬水、2元錢的冰淇淋。也總有人問:平價是否意味著低質?蜜雪冰城相關負責人坦言:“我們在農產品主產區就近建廠,在重慶潼南、安徽、廣西崇左分別建立檸檬、草莓、鮮果加工基地,構建鮮果‘快速採購圈’,實現從田間到工廠的直連,把整體成本降下來,把產品品質提上去。”
“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜……”2018年,雪王IP橫空出世,這個圓滾滾、舉著冰淇淋權杖的白色卡通形象伴隨著朗朗上口的主題曲火遍全網。蜜雪冰城沒有將它打造成單純的商業標識,而是塑造成接地氣、能和消費者玩到一起的“好朋友”。它會和網友互動玩梗,會走進門店和大家合影,還會推出文創周邊、打造主題場景,不斷拉近與消費者的距離,讓品牌形象深入人心。
當前,河南正加快建設全國統一大市場循環樞紐,蜜雪冰城緊跟家鄉發展步伐,將品牌IP、消費場景融入城市文旅,契合“IP+消費”“文旅+消費”升級趨勢,依托鄭州東站交通樞紐優勢激活消費活力。
回望蜜雪冰城的發展路,對於“品牌”,他們有著自己的理解——既要扎根本土,讀懂中國消費者的真實需求,把家鄉的產業優勢與文化內涵變成好產品、好服務﹔又要扛起責任,帶動產業鏈發展、助力鄉村全面振興,讓中國品牌在全球市場站穩腳跟、贏得口碑。
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