“三醫聯通”破解群眾就醫難
“以前查心電得跑縣城,現在村裡衛生室就能做,結果還能直接傳到市裡的醫院,真是太方便了!”在鄲城縣巴集鄉段寨行政村衛生室,村民劉玉榮剛做完遠程心電檢測,對著醫保刷臉設備輕輕一掃,費用就結算完畢。
這暖心一幕,是河南省周口市以數字技術破解群眾就醫“急難愁盼”的生動寫照。
作為千萬人口大市,周口曾長期受困於醫療資源“城裡強、鄉下弱”、醫保報銷繁瑣、藥價不透明等問題,“看病難、看病貴、監管難”成了群眾反映強烈的痛點。近年來,該市緊盯群眾需求發力,通過高位推動、體系重塑、數智賦能,打破醫療、醫保、醫藥“信息孤島”,走出了一條接地氣的醫改路子。

周口市中心醫院借助互聯網醫院為基層醫院進行診療指導。人民網 程明輝攝
“過去醫療、醫保、醫藥各管一攤,部門協同不暢,數據不通,改革推進特別難。”周口市衛生健康委黨組成員、副主任張磊直言,破解醫改的核心堵點,關鍵在頂層設計。
周口專門成立由市委書記、市長任“雙組長”的“三醫”協同推進機制,實行“清單管理、閉環落實、黨政考核”,層層壓實責任,有效破解了“政出多門、推諉扯皮”的問題。在此基礎上,推進編制、薪酬等配套改革,建立縣域醫共體“編制池”,統籌使用3859個編制,為高層次人才開辟入編“綠色通道”﹔優化公立醫院薪酬結構,讓基層醫生留得住、干得好。
“以前鄉鎮衛生院留不住人,現在編制、薪酬都有保障,大家干事更有勁頭了。”鄲城縣汲塚鎮衛生院院長張兵昌感觸頗深。在醫共體幫扶下,該院門診人次從不足4萬增至12萬,年收入從400萬元躍升至2000萬元以上,職工收入穩步提升。

周口市鄲城縣汲塚鎮衛生院集醫療、預防、保健、康復為一體。人民網 程明輝攝
醫療資源“城裡擠、鄉下缺”,群眾看病“往大醫院跑”,是長期困擾基層的難題。周口以緊密型醫共體和城市醫療集團為抓手,搭建“市帶縣、縣帶鄉、鄉管村”的全域服務網絡,讓優質醫療資源沉到群眾身邊。
市級層面,依托市中心醫院等3家三甲醫院組建醫療集團,常派資深專家往下沉,幫著基層醫院建科室、強特色﹔建設互聯網醫院,對接全國39家知名醫院,讓群眾不出周口就能享受到國家級優質服務。縣級層面,把縣、鄉、村的醫療資源整合起來,統一管理,選派骨干醫生扎根基層,駐點幫扶,實實在在提升基層看病能力。
在鄲城縣人民醫院,“名醫工作室”讓群眾在家門口就能享受到國家級專家的診療服務。“以前治腦梗要跑到鄭州,現在縣醫院就能做微創手術,費用還省了一半。”患者家屬王建國的話,道出了不少群眾的心聲。
基層衛生室的硬件設施也有了升級。全市公有化標准化村衛生室佔比從2021年的9.7%提升到98.2%,7702家村衛生室都配齊了遠程心電、一鍵呼叫等設備﹔6000多家定點村衛生室就能買到1019種集採低價藥,村級看病醫保直接報銷,次均費用下降19.1%,群眾再也不用為小病跑遠路,花冤枉錢。
周口更注重從“治病”向“防病”轉變,組建了2817個家庭醫生簽約團隊,將居民醫保個人繳費的7.5%用於簽約服務,鼓勵家庭醫生主動管慢病、治未病。如今,高血壓、糖尿病規范管理率均超83%,讓健康守護更前置。

工作人員介紹周口市全民健康信息平台。人民網 程明輝攝
醫保基金監管難、群眾看病愛往外地跑,是醫改中的另一大痛點。為此,周口市投資1.6億元搭建全民健康信息平台,歸集醫療、醫保、醫藥數據超5.3億條,構建起全維度動態監管體系,實現了“數據多跑路、群眾少跑腿、監管更精准”。
在市健康信息中心,大數據系統實時監控市、縣、鄉、村四級的轉診人群、病種結構和費用流向,每周出分析報告,為政策制定提供依據。自主研發的醫保基金清分系統,精准結算每年的醫保資金,解決了跨機構對賬難的問題。同時,通過“總額預算、結余留用”機制,倒逼醫院主動控費,引導群眾在基層看病。2024年,基層醫療機構診療量佔比達68.8%,居民醫保基金當期結余3.81億元。
“以前擔心醫保基金浪費,現在有數據盯著,讓每一分錢都用在刀刃上。”張磊表示,下一步將繼續深化“三醫”協同,升級健康信息平台,做實分級診療和家庭醫生服務,讓醫改紅利更好地惠及群眾。
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