“盼了這麼多年，這個冬天心裡總算踏實了，感謝街道幫咱們解了供暖大難題。”11月26日，平頂山市城鄉一體化示范區湖濱路街道水岸豪庭小區居民張先生，對上門核查供暖情況的網格員連連感慨。近期，隨著水岸豪庭小區一、二期供暖系統穩定運行，困擾該小區多年的冬季供暖問題得到徹底解決，居民溫暖過冬有了堅實保障。

高位統籌聚合力，下活協同攻堅棋。水岸豪庭小區一期、二期於2012年前交付，三期於2019年交付，2021年市政熱力管道鋪設至該小區周邊時，該小區一、二期原有暖氣管道無法並網，加之開發商存在財務問題，小區淪為問題樓盤，供暖難題遲遲未能破解。湖濱路街道將其列為重點民生工程，組建“主要領導挂帥、分管領導主抓、科室協同參與”的專項工作組，以黨建為引領扛起攻堅責任，主動對接區級城管、住建部門，聯動熱力公司、開發商等多方力量，多次召開現場協調會和專題推進會﹔領導干部帶頭下沉一線勘查調研，摸清問題根源、明確攻堅方向，為社區黨支部推進工作筑牢后盾、找准路徑。

精准施策破症結，開出民生治理良方。湖濱路街道堅持具體問題具體分析，針對小區不同期次供暖痛點精准發力、分類推進。對建成晚、設施新的三期，優先推動接入市政供暖，保障業主早日用上暖氣。后續該小區三期熱力泵房出現噪聲擾民問題，街道第一時間牽頭，聯合巡察組、社區、城管部門及施工單位現場勘查，敲定降噪方案、督促限期整改，快速化解新矛盾。針對一、二期暖氣管道需重建的難題，街道指導社區敲定“開發商補貼+業主自籌”資金籌措模式，主動協調開發商履行責任，為管道施工掃清資金障礙﹔施工期間，發動社區黨支部、小區黨員靠前發力，協調解決各類遺留問題，推動工程穩步推進。

閉環推進強保障，暖意穩穩進萬家。湖濱路街道始終把供暖工程當作回應群眾期盼、落實巡察反饋的民心工程，不僅抓建設更重實效，以全程跟蹤、閉環管理確保“好事辦好、實事辦實”。該街道專項工作組聯合社區，實時跟進工程進度、公示資金使用明細、嚴管施工質量，做到每一步推進都有跡可循、每一項環節都扎實過硬。同時，街道以巡察監督為契機提質增效，建立“問題排查—整改落實—成效檢驗”工作鏈條，發現問題立行立改，用扎實整改成效回應群眾關切，讓供暖工程既有速度更有溫度。

“我們始終堅守以人民為中心的發展思想，敢擔當、善協調、勇創新，整合各方資源破解民生痛點，切實提升居民獲得感、幸福感、安全感。”湖濱路街道辦事處主任張廣鋒表示，下一步該街道將持續梳理破解轄區民生難題，不斷提升基層治理現代化水平，切實把民生實事辦在群眾心坎上。（來源：平頂山示范區新聞中心 作者：張亞丹）

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