留言截圖。

人民網鄭州4月17日電（記者王佩）“母親患有慢性病，現在長期跟我在鄭州生活，為方便看病，我想把母親的慢性病定點醫院從老家轉到鄭州，卻在辦理過程中被卡住了。”近日，河南鄭州的一名群眾張女士在人民網“領導留言板”留言，希望相關部門能幫忙解決急難愁盼。

張女士的母親患有冠心病，幾年前還住在老家鞏義，為了方便看病，當時就選擇了離家近的慢性病定點醫院，並在鞏義市醫保局辦理了慢性病本。后來張女士將母親接到鄭州照料。“我媽每次去看病拿藥都得花幾百元，鄭州報銷不了，回老家又沒那麼方便，我就想幫母親把慢性病定點醫院轉到鄭州來。”張女士說，她給鞏義市醫保局電話溝通此事，被告知冠心病比較特殊，不同意轉診。

今年2月份，張女士的母親因為記憶障礙在鄭州住院治療，被診斷為老年痴呆，也屬於慢性病。張女士想把定點醫院選為鄭州的醫院，但被告知轉定點醫院需要鞏義市醫保局同意。“去年我給鞏義市醫保局申請都被拒絕了，今年我再申請估計還是不行。”無奈之下，張女士在人民網“領導留言板”留言反映。

“讓我沒想到的是，留言還不到兩天，鞏義市醫保局的工作人員就給我打電話了，並協助我當場完成慢性病定點醫院更換。”張女士說，工作人員告訴她，之前她申請定點醫院變更時，鞏義與鄭州醫保系統未實現並網，所以無法實現更換，目前已經完成並網，隻要滿足條件，可以更換醫院。“雖然過程中遇到波折，但結果我們很滿意，非常高興，也很感謝相關部門及時解決我們老百姓的急難愁盼！”張女士說。

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