“我是從深圳打工回鄉創業的一名青年，現在訂單增加，面臨設備跟不上生產、資金鏈斷裂等困難，急需購買設備增加生產進度。”最近，河南網民小馮通過人民網“領導留言板”留言，反映小微企業融資難問題，希望能夠給予企業關注和支持。

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小馮早些年在南方務工，在外漂泊多年決定返鄉創業。今年2月份，他在老家南陽市新野縣溧河鋪鎮馮營村開辦了一個小型加工廠，主要經營紙質產品，今年5月25日取得營業執照，正式開門營業。

“由於訂單較多，設備僅有一台，急需擴大生產，希望再購買3至4台設備，這樣既能擴大產量，又可以制造不同類型的紙質產品，擴展銷路。 ”電話採訪中，小馮告訴本網。

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留言一周后，南陽市新野縣高度重視。新野縣溧河鋪鎮政府立即安排由張文平副鎮長牽頭負責，聯合企業辦、金融單位、黨政辦等人員到馮村了解情況。經多方商議，新野縣計劃通過多種途徑幫助小馮的企業紓困解難。

7月19日，該鎮企業辦的工作人員就小馮的實際情況向新野縣農商銀行溧河支行進行咨詢和反饋。很快，農商行溧河支行工作人員到小馮家進行情況調查，對小馮進行信用等級評定、審批、貸款發放。

同時，按照“河南省萬人助萬企”政策要求，企業包聯干部到小馮家進行走訪，並就其開辦的企業填寫了《滿意度調查問卷》和《營商環境市場主體滿意度企業回訪登記表》，以后每月16號為企業走訪日，包聯干部將對企業進行走訪，幫助解決問題。

此外，馮營村委干部還幫助小馮聯系訂單並解決平時遇到的問題。

就此事，新野縣溧河鋪鎮還將與工商管理所進行對接，對近期新增小微企業進行排查登記，同時，要求各村委及時關注了解並上報本村的小微企業（含作坊）。

結合河南省評營商環境市場主體滿意度企業回訪工作，新野縣溧河鋪鎮將持續開展對所有市場主體的大走訪活動。聚焦企業痛點、難點、堵點，聽取企業家的意見、訴求，能當場解決的，當場解決，不能當場解決的，帶到“企業問題研討解決日”解決，或提交縣活動辦解決。

“目前企業運轉正常，融資貸款已經解決了一部分，剩下的還在協調解決。”小馮告訴本網。

最后，小馮表示：“政府服務很到位，態度也很好。感謝！”同時，在留言辦理評價系統裡，小馮給出了五分好評。

人民網依托“領導留言板”推出“優化營商環境 激發市場活力”意見與建議征集，邀請經營主體和廣大群眾提意見談建議，為經濟社會高質量發展注入澎湃動能。

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