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人民網鄭州5月18日電（霍亞平）“河南固始縣棚改項目燃氣安裝緩慢影響群眾生活。”5月4日，河南固始縣群眾劉先生在人民網“領導留言板”留言，反映該縣棚改項目由於燃氣公司施工進度緩慢，燃氣不通，導致300余戶居民日常生活受到嚴重影響。

“固始縣二社區棚改項目燃氣公司施工進度緩慢，我們拆遷戶想著盡快建好入住，也都交了錢，但現在過去了好久，燃氣還沒安裝好，特向書記反映一下情況，希望盡快解決好燃氣安裝問題，讓我們老百姓過上安穩的生活。”劉先生留言。

“我們這是棚改項目，建筑方跟物業一直沒有溝通好，我們的房子鑰匙在物業那裡，燃氣公司拿不到我們的鑰匙，物業公司稱因為建筑方施工的原因，工人沒有到位，各執一詞，所以就這麼一直拖著。”劉先生很無奈，“沒有燃氣，我們做飯、洗澡啥都干不成，很不方便，嚴重影響了我們的正常生活。”

針對劉先生的留言，河南固始縣城市管理局作出了回復。相關回復如下：2023年5月6日上午，固始縣城市管理局燃氣服務站、弘昌公司與二裡井社區、棚戶區項目建設方、建投公司相關人員進行現場協商。經過現場與建設方及物業多次協調，現已允許弘昌公司進行燃氣施工，弘昌公司現場表示將快速完善戶內工序，盡早解決民生用燃氣問題。

“留言后沒多久，我們縣裡面城市管理局、燃氣公司、縣委督察室的工作人員就到了我們社區，認真地聽取了我們的意見，紛紛當場承諾：馬上解決，通氣。”劉先生說，“留言后這段時間裡面有很多單位多次跟我聯系，關心事情進展，也就不到2天，我們社區三百多戶居民的燃氣基本上都通了，現在已經全部解決了。”劉先生高興地說。

“滿意，問題已解決、辦理速度快、反饋很及時、回復細致專業，十分感謝固始縣人民政府！”劉先生評價，“說實話，對於這個結果我十分滿意，非常感謝固始縣政府還有縣委督察室的工作人員。”

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，為更好助力各地解決人民群眾急難愁盼問題，人民日報讀者來信版和人民網“領導留言板”聯合開展群眾急難愁盼問題征集，歡迎圍繞民生保障、生態保護、鄉村振興、網絡環境、社會治理等方面提供問題線索，或提出意見建議。（您還可以發送材料至人民日報讀者來信版，郵箱：rmrbdzlx126.com傳真：010—65368495）

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