把電子垃圾回收好（建議）

智能服務別落下老人

隨著信息技術的高速發展，如今憑一部智能手機，我們便能足不出戶辦成許多事情，比如訂車票機票、交水費電費等。但許多老年人不能熟練使用智能設備，面臨掃碼付款、線上填單等情況，就會不知所措。疫情防控期間，有些老年人是因為不懂如何生成電子健康碼而耽誤了出行、辦事。

一些老年人學習新事物的能力相對較弱，面對日新月異的信息技術有些趕不上趟。為了避免這種情況給他們的生活造成不便，建議從兩方面下功夫：

一是幫助老年人學習基本的智能設備操作技術。尤其是針對那些身邊沒有年輕人的老者，社區和其他社會組織可以開展培訓活動，教會他們網上預約挂號、在線購物等實用性強的基本操作。

二是在推進各類服務電子化的同時，保留一定的線下辦理渠道，以方便沒有智能設備的老人辦事。一些地區為老人准備紙質版健康碼，就是一個值得稱贊的舉措。

陝西咸陽市 周榮光

把電子垃圾回收好

電子產品越來越普及，更新換代也越來越快。現在，許多家庭都有棄用的舊手機、舊電腦等電子垃圾，做好相應的回收工作十分重要。電子垃圾回收處置不當，被隨意拋棄和焚燒，會污染環境。如果對電子垃圾進行規范拆解，不但可以減少污染，還能夠循環利用其中的金屬資源。

不過，目前我國的電子垃圾回收處理體系還不夠完善。廢棄的電子產品賣不了多少錢，消費者對電子垃圾回收的必要性往往也認識不足，參與意願不強。而在一些垃圾分類尚未得到有效推進的地方，電子垃圾的回收主要還是依靠走街串巷的廢品回收者，處置手段的規范性得不到保障。

建議各地繼續完善垃圾分類回收體系，增強對電子廢棄物的回收處理能力。相關部門也可以引導電子產品生產企業採用環保型材料，在源頭實現垃圾減量，有條件的企業還可用通過售后服務的渠道提供電子垃圾回收服務。相關部門和企業需要加強對消費者的宣傳引導，使其轉變觀念，自覺參與回收。

河南鄭州市 袁文良