今年以來，商城縣堅持以群眾需求為導向，積極探索基層服務新路徑，在全縣街道社區全面推行“便民服務日”制度。該制度將每月固定一天設定為社區集中服務日，採取“現場擺攤、現場接單、現場評單”的模式，推動黨員志願者主動下沉、服務上門，有效提升了基層服務的精准度和滿意度。

為突破傳統服務模式中供需不匹配、服務內容單一等局限，該縣著力構建以居民實際需求為核心的服務機制。各社區提前一周啟動需求征集工作，充分利用“線上+線下”多種渠道，如微信群發布、小喇叭廣播、網格員入戶走訪等