2017年春運大幕拉開 為期40天

    1月13日凌晨,旅客在由上海南發往重慶北的3055次列車內放置行李。此趟列車是由上海始發的第一列春運列車。當日,為期40天的2017年春運開始。預計2017年春運期間,全國旅客發送量將達到29.78億人次,比上年增長2.2%。

春運保平安

鄭鐵警方:全線出擊 吹響春運安保“沖鋒號”

1月10日,鄭州鐵路公安局召開2017年鐵路春運新聞發布會,通報了鄭鐵警方春運有關准備情況。記者了解到,今年春運,鄭州鐵路公安局圍繞“平安、有序、溫馨”目標,確保廣大旅客走得了、走得好。據鄭州鐵路公安局局長張會中介紹,為確保2017年鐵路春運期間管內治安穩定,切實維護廣大旅客合法權益和鐵路運輸秩序,鄭州鐵路公安局自2016年12月1日至2017年2月21日,開展為期82天的打擊倒票春運“獵鷹-2017”戰役,重拳打擊各類倒賣火車票違法犯罪活動。 [詳細]

2017年河南省春運道路交通安全保障儀式啟動

1月12日上午,2017年河南省春運道路交通安全保障啟動儀式在鄭州市客運東站二樓候車大廳舉行。春節是中華民族最重要的節日,做好春運安保工作,是河南省公安機關開年的一項重要任務。2017年春運從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。河南省公安廳黨委委員、副廳長吳忠華、省交通廳黨組成員、副廳長唐彥民,省公安廳交警總隊總隊長馮國文、省道路運輸管理局長高建立、省交通運輸廳行政執法局副局長李江,省公安廳交警總隊副總隊長姚佔軍…… [詳細]

洛陽乘警支隊五項舉措確保春運首日列車安全穩定

1月13日,2017春運將正式拉開大幕,洛陽乘警支隊緊緊圍繞“有序春運、平安春運、溫馨春運”的總目標,對春運工作做到提前動員、提前部署、並針對往年春運中出現的問題,認真分析2017年“春運”形勢,積極採取五項舉措,用高昂的斗志,全新的面貌,全力以赴護航春運,確保列車安全。提前謀劃布局,做好裝備和警力保障﹔突出打防重點,創造良好乘車環境。該隊將值乘的K758/6次、K738/6次、K270/269次列車及春運期間加開的臨客確定為重點列車,在綜合分析往年的客流分布情況、乘車旅客特點以及列車途經地區的治安狀況后,有針對性、持續性地進行重點清理和整治,確保旅客列車的安全。 [詳細]

春運禮儀

大力推行微笑服務

今年春運,車票預售期調整為30天。據相關數據統計,鄭州鐵路局互聯網及移動客戶端售票比重達到70%,各大火車站將實行售取分離措施,車站設置24小時取(換)票窗口,開設2個以上窗口的代售點設置取(換)票專窗﹔設立取票專區、退票專區,推出窗口和自動售票機掃碼支付,提高售票速度,簡化購票流程。同時,客流高峰期增設自助售取票機引導人員,方便旅客取票。 [詳細]

服務禮儀展示

春運來了!1月12日,記者從鄭州鐵路局獲悉,2017年春運期間,鄭州鐵路局預計發送旅客1370萬人,預計最高日發送旅客將達50萬人。近日,鄭州客運段高鐵一隊干部職工召開 “平安春運,有序春運,溫馨春運”模擬演練,全體人員通過服務禮儀展示、反恐技能提升、應急技能大提升等活動,提高了職工的外在形象和處理突發應急能力,迎接即將到來的雞年春運。 [詳細]

溫暖春運

高鐵“心臟”守護者(高清)

1月13日,2017年春運大幕拉開,鐵路運量急劇增加,為高鐵運行提供不竭動力的變電設備也迎來了更加嚴峻的考驗。
  近日,鄭州供電段從細節入手,嚴格卡控各個關鍵環節和重點部位,特別加強了對變電設備的巡視檢查力度,為鐵路大動脈提供能量的“心臟”變電所全面體檢,確保鐵路供電安全暢通,全力保障春運期間旅客運輸。
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95后女生當3年春運志願者

“再一次來到這裡,也再一次被問起為何要做沒有報酬又辛苦的事情,但我就是喜歡。”昨天是2017年武鐵春運的第4天,早晨8點的武昌火車站,等候取票的旅客已排起長隊,武漢工程科技學院的學生志願者肖霄在說說上寫下這句話為自己加油。這是肖霄第3年放棄春節團聚,到車站當志願者。提前一天晚上定好鬧鐘,6點半准時起床,肖霄從白沙洲親戚家出發,8點前准時趕到車站。從一樓候車廳到地下廣場,肖霄在這爛熟於心的路上奔波了無數趟。將近下午1點時,她才摸摸餓癟的肚子,打趣地說,“中午要多吃點肉”。 [詳細]

“紅馬甲” 溫暖回家路 河南2150名志願者服務春運

1月14日全國春運的第二天,2017年河南青年志願者服務春運“暖冬行動”在鄭州火車東站正式啟動,全省2150名春運志願者將走向機場、鐵路、公路志願服務站,以實際行動參與春運志願服務。1月13日至2月21日春運期間,春運志願者將面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體,依托火車站、機場、道路客運站、高速公路服務區等場所,重點開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民、應急救援等志願服務,全力保障春運工作進行。 [詳細]

春運情況

春運第4天普速列車余票緊張 河南省內短途車票充足

春運第4天,鄭州鐵路局普速列車余票緊張,河南省內短途車票相對充足。
  昨日加開臨客列車分別發往上海、寧波、杭州、廣州、深圳、北京西等地,學生、返鄉客流疊加,敬請廣大旅客合理預留換取票時間,有序出行。
  鄭州鐵路管內各大車站均設有便民服務台,為老、弱、病、殘、幼等重點旅客提供綠色通道,方便旅客有序出行。
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春運購票

春運如何購票

2017年春運,從1月13日開始至2月21日結束,共計40天。鐵路部門預測,全國鐵路預計發送旅客3.56億人次。為配合鐵路調圖,12306網站購票預售期縮短為30天,因此有人說2017年春運有可能成為“史上最難搶票年”。其實,不存在這一說法,預售期時間的長短不是“買票難”的關鍵問題。雖然春運有40天,但節前出行的時間主要集中在那三四天,運力是一定的,需求每年都在增加,供需矛盾一直存在…… [詳細]

春運購票小心“陷阱”

隨著鐵路運力提升,“一票難求”逐漸成為過去時。但一些不法分子仍會在熱門車次上挖空心思“做文章”。春運臨近,鄭州鐵路警方細數了多個可能存在於購票環節的“陷阱”,提醒回家心切的你“多留個心眼”。警方透露,常有不法分子在春運購票期間,利用網絡論壇上發布熱門車票信息,並表示可以代購火車票。購票者開始往往會心存顧忌,但當一張“12306網站”的訂單截圖發來,購票者便消除了所有懷疑…… [詳細]

健康春運

春運開啟 回家路上知道這些才健康

2017年春運大幕昨日正式拉開。春運返鄉心切,車站又人多嘈雜,一不留神往往會狀況百出。體驗過春運的人都知道,無論是飛機、火車還是長途汽車,到處都是人擠人,空氣污濁,要是遇到臥鋪車箱裡有乘客感冒“放毒”,弄不好這一車箱的人都得被傳染。大家應提前增強體質,以防染病。對於要坐較長時間車的朋友,可以提前幾天通過常泡腳提高免疫力。可用艾葉10克,雞血藤30克,紅花10克煮水,先熏后泡,泡腳后多用手按摩腳底,可以輔助陽氣,促進血液循環和提高機體自我調節功能。 [詳細]